酒店的服务热情周到，有专人直接在船边等，走专用通道过海关，专属休息室，还有专车免费接送。
设有室外泳池、私人沙滩；提供外币兑换、行李寄存、洗衣要求、汽车租赁和自行车租赁、机场班车以及The Sanchaya Spa的放松按摩护理等服务。

位于民丹岛上，距离新加坡坐船约45分钟航程，拥有私人沙滩。
酒店设有豪华的巴厘岛式别墅，拥有可以遥望中国南海的私人露台，拥有spa和室外游泳池。
酒店提供浮潜、水上运动等有特色的娱乐活动、接机和接站服务。