酒店保留了明治时代的建筑特色，周边环绕着箱根市的美丽自然景观。酒店相距 Miyanoshita车站只有500米之遥，提供室外和室内游泳池和spa，餐厅坐落于由皇家别墅（ Imperial Villa）整修而成的 Kikka-so Inn建筑内，客人居住的房间设施还包括天然温泉浴缸。客人居住的房间分布在5座不同的建筑中，拥有各不相同的风格和装潢。所有客人居住的房间都拥有空调和私人浴室。酒店相距 Gora区和 Hakone- Yumoto火车站均只有15分钟的车程，相距箱根神社（ Hakone- Jinja Shrine）和大涌谷（ Owakudani）均约有10公里。酒店拥有私人和公共温泉浴场，宾客能使用酒店的花园和温室。酒店还拥有自己的商店和博物馆，此外还提供多种按摩服务。Fujiya餐厅拥有典雅的就餐环境，提供法式美食。 Grill Wisteria餐厅提供西餐，而 Kikka-so Inn餐厅则提供传统的日本怀石料理晚餐。酒店还拥有酒吧、酒廊和面包店。