宝鸡高速客运中心采用现代客运站运行模式，从报班、安检、售票到检票全部实行电脑智能化运作，站场实行封闭化管理。同时，作为陆空联运示范点，客运中心内还设有西安咸阳国际机场宝鸡城市候机楼，开展机票销售、办理登机牌等业务，将机场业务前移，方便旅客乘机。宝鸡高速客运中心的投用，将彻底改变宝鸡地区汽车站等级低、规模小、管理落后的状况，使汽车站真正成为绿色宝鸡、环保宝鸡、文明宝鸡、和谐宝鸡的宣传窗口。