1）位置：箱根旅游信息中心位于JR/小田急列车的【小田原站】，从新宿乘坐浪漫快车约1个半小时可以直达这里，从车站出来到达层就可以看到。2）销售产品：如果你没从东京出发，或者没买pass，也可以在小田原购买2日券，售价4000日元，有效期内整个箱根地区有标识的巴士、海盗船、电车、缆车（暂停）都可以免费乘坐。3）额外福利：游客中心有多种语言印刷的介绍册，还有免费自取的餐厅、景点折扣券，大约5-10%优惠额。店员没遇到会说中文的，基本英文沟通无障碍，可以刷Visa信用卡。4）提示：目前大涌谷地区火山活动，箱根缆车是停止运营的，路过这一段有登山巴士替代。5）可以免费索取简体中文地图，里面有bus的车次路线图，非常实用