客栈位于肇兴侗寨景区大门口售票中心检票口内，自驾车辆统一停在景区大门口外的停车场，停好车带上行李到售票中心买门票，过完检票口走进来即到客栈，找不到可以联系客栈带路。需要接站的旅客必须提前半小小时或1小时左右联系酒店接站。