天泉客栈在芙蓉古镇内（芙蓉古镇是芙蓉镇的一部分）有5家民宿，江景楼承远楼整栋建筑背路面水而建，位居古镇核心景区瀑布湾制高点；客房江景阳台，近可俯瞰整个芙蓉古镇，远可饱览武陵山脉叠翠层峰；雾起时分影影绰绰美不胜收，华灯初上时分更是美轮美奂。芙蓉镇分古镇外、古镇内未亮化的不收费区域、古镇内已亮化的瀑布湾收费区域，古镇店（惠然楼）、东门楼（储秀楼）这两个楼在古镇内未亮化的不收费区域；江景楼（承远楼）、庭院楼（曲径轩）、瀑布楼这三个楼在古镇内已亮化的瀑布湾收费区域，天泉客栈在芙蓉古镇外无楼无店。