海底捞火锅，服务真的是太热情，这次点了2个番茄锅加1个辣锅和一个清水锅，新出的鹅肝牛肉滑也尝试了一下，味道比较一般，油面筋搭配番茄锅真的是最美味的！我们4个大人，1个小朋友才吃了300多，还送小朋友很多吃的

“海底捞”这个连锁品牌几乎成了歺饮界的服务标兵，或是成为服务的楷模。 这是一组歺前等位提供服务的图片：免费手部护理、眼镜清洗、擦鞋、打印照片、小吃饮品、儿童乐园等。最可喜的是服务员的真诚的笑容和热情的问候，我想，他们招聘的主要条件是看你的笑容有多甜，有多真诚，你的问候有多甜美自然，哈哈！

海底捞火锅（打浦路店）位于打浦桥金玉兰广场（从广场二层进入，上电梯到四楼），它的服务可能是上海首屈一指：刚踏上金玉兰广场，就有服务员迎接，送上毛巾和薄荷糖，一直到四层歺厅区，每层都有服务员关照；楼层的服务员均以小跑步前进，见到顾客右手含笑打招呼；候歺区备有茶点，还有免费的擦皮鞋，肩部按摩，手部护理，打印照片等服务；特地备有试吃区域......在当今的歺饮行业，这样的热情，真是有些受宠若惊，经受不起的感觉。

这么多年吃火锅还是能想到来海底捞说明他们家给人印象特别深刻 等位的时候让客人不无聊会有美甲做，或者玩玩各种棋类游戏，wifi也是超级快。 手机套，衣服套之类的也不会少 菜品我比较推荐不喜辣的人吃番茄锅底，可以喝的锅底哦 其他菜式品质都很有保障的而且有些可以点半份，这样就能吃到更多地种类啦。

海底捞真的是非常勤奋！过年不关门！ 【口味】我点了番茄锅和辣锅，番茄锅没涮的时候给我们一人盛了一份番茄牛肉汤，味道很浓很赞！其他下锅的东西也很好！ 【环境】有三层吧，楼上等不了位开始楼下门口等位，上来两个扶手电梯。我们来的时候拍到20几桌，以为要等很久。后来有人team building取消了，马上送我们进包房！太赞了！包房还有歌和mtv看。 【服务】算一对一服务了，很周到的。

服务太过火，和朋友小聚，不到两分钟总被切换要不要加汤..手机当心给你个袋子..给你个皮筋..要不要帮你下丸子..三位店员轮流服务..真的..太用力的服务标准让人头疼心烦可指责又于心不忍..真正好的服务需要懂得抓取客户要什么，让客户能自在自由舒服，而不是我们规定有123 你客人跟着我玩123。还是给四星好评，鼓励老鼠事件后如惊弓之鸟的你们