消费水平

伯尔尼的人均收入每年超过47000美元。瑞士酒店住宿价格不低，用餐也比较贵，一般每月生活支出在2000美元以上，每年都名列“高消费国家”之首。在伯尔尼，一份新鲜的三明治，一杯上好的焦糖玛奇朵作为简单的早餐，就会花去10~20瑞士法郎。 而在伯尔尼人群熙攘的市中心，想要感受到奢华复古欧式的酒店体验，在感受到超高档住宿环境的同时，也要让荷包经得起每晚300瑞士法郎的开销。

当地货币及兑换

瑞士法郎（CHF/SFr）是瑞士的法定货币，辅助货币单位是生丁（Ct）和拉彭（Rp），由瑞士的中央银行统一发行管理。尽管瑞士的大部分邻国使用欧元，但瑞士法郎仍然是一种硬通货。 在瑞士可以进行兑换的场所包括：全部银行机构、邮局、大型商场、车站、机场和旅游场所附近。另外瑞士境内的300个车站兑换处，从早晨到晚上甚至周末都营业。 一般情况下，银行以及邮局收取的手续费相对较低。    
汇率：1瑞郎≈6.44元人民币，1瑞郎≈1.04美元 （2015年3月）

当地兑换方式：SBB货币兑换中心（位于火车站底层，6:30am~9pm）。
当地提款方式：伯尔尼分布着许多自动取款机（Bancomats）和货币兑换点。

银联与信用卡

伯尔尼旅游业发达，大部分商店和酒店，国际信用卡都可以使用，在旅行中，游客支付的时候也可尽量使用信用卡，尽量减少货币兑换。

目前，可使用银联卡(包括借记卡和信用卡)在瑞士几乎所有的取款机上提取瑞士法郎。任意一台取款机的操作界面上已经有银联标识显示，您还可以在取款机上查询帐户余额。自动取款机每卡每日累计取现暂时不得超过5000元人民币的等值瑞士法郎(约800瑞郎)。每卡每日取现次数和每次取现限额，由各发卡银行规定。

在瑞士使用银联卡的操作与中国用卡时基本一致。取款时可选择英文、德文等5种语言的操作界面。持卡人根据屏幕提示输入6位数密码，选择取款金额，只需几秒钟即可提取瑞士法郎。

存款：银联卡持卡人赴瑞士前，可以向银联卡帐户内存入人民币，只随身携带适量瑞士法郎，到达瑞士后，即可在ATM机上提出瑞士法郎。而且，当持卡人在国外时，中国的亲朋只要知道卡号，就可以在中国开户行向卡内存入人民币(大部分银行卡都可即时到帐)。

汇率：汇率统一采用当日中国银行挂牌的瑞士法郎对人民币的现汇买入价。取款时中国银联将会直接将瑞士法郎转换成人民币并从该卡帐户中扣除。中国银联不收取货币转换费。

交易明细：瑞士所有银行的ATM机上都开通了余额查询业务。持卡人可以在ATM机上查询自己的帐户余额。

更多相关信息，请登陆中国银联网站：http://www.chinaunionpay.com，或拨打中国银联24小时服务电话：0086 95516。

退税

瑞士的商品价格一般含有8%的增值税。瑞士以外地区居住的顾客在某一商店一次性购买含增值税的商品金额超过300瑞郎，且顾客必须于30日内（从购物日算起到离境日）将货物带离瑞士，即可申请退税服务。 退税时，会收取一部分手续费，所以实际的退税金额大约在5%左右。但是，能返还的只有购物支付的税金，食宿的消费不能免税。在欧盟成员国的领域内买东西的退税单据，可以在成员国的任何一个国家的海关将单据盖章，但由于瑞士不是欧盟成员国，此原则不适用于瑞士，所以一定要记住在进出瑞士前将所持有的单据在海关盖章。

退税基本步骤：

1.购物前，请确认护照随身携带，购物后，向店家询问是否可以退税及确认规定购物退税金额，如可以，请向商家索取退税单(Tax-free Cheque)。

2.购物达到规定金额，向商家索取退税证明。由商家按照护照上的信息依次填写：姓名、家庭地址、国藉和护照号码，商品名、金额和购物日期。

3.保留好购物收据，并确认信息准确没有任何涂改。

4.离境时向瑞士海关出示退税商品、发票、护照和退税单，请瑞士海关查验盖章。（瑞士盖有海关印章的退税单有效期是一年半）寄回退税单前，注意保留好底联，如果只有一联，拍照留底。

5.前往退税窗口决定退税方式，现金或信用卡方式。出示海关盖章后的退税单、护照和信用卡，可以获得退税金额。

退税地点与离境方式：

乘飞机离开：

在日内瓦机场退税，退税窗口设于安检口之后，所以在办完登机和托运手续通过安检后才会看到“ZOLL”、“CUSTOMES”标识的橱窗。昂贵的物品很可能会要求出示实物，所以不要将贵重物品放于托运行李中，但瑞士军刀等刀具类一定要托运。

持退税单到附近的退税柜台可以拿到退税款。您可选择欧元或瑞郎作为货币币种，如果有GLOBAL BLUE标识或者在属于GLOBAL BLUE成员的商店购物，在盖完章来不及到柜台领取退税款的情况下，你也可以在欧洲其他国家或者北京、上海、广州、香港的任何一个GLOBAL BLUE柜台或代办点领取退税款，但一定要在离境前将单据在瑞士海关盖章！

乘坐巴士或火车

如果将乘坐巴士或火车离开瑞士，前往周边国家继续旅程，请提醒司机在瑞士边境的海关设置地停车，火车则需要询问检票员海关人员的位置。以便乘客到海关盖章。在海关处会看到“Global Blue”的信箱，请将退税单及购物发票投入信箱，盖章后Global

Blue会将退税款直接退回到信用卡上；如果从伯尔尼或洛桑乘坐TGV或其它火车离开瑞士，一般情况下会有海关官员在火车上检查护照，可以向他们出示退税单；如果确认没有海关工作人员随车，则需要让车上的列车员在退税单据的正面签署日期、列车班次号和目的地，并请填写清楚信用卡号或者银行账号或详细地址，并将签署过的单据和车票原件按照信封上标注的地址寄出。

如果是在宝嘉尔(BUCHERER)购物乘坐火车离境，在没有遇到海关工作人员的情况下，可以把免税商品的退税单据寄回商家，附上火车车票和座位预订文件复印件，注明离开瑞士的时间、车次和边境口岸。商家将联系海关，海关在核实此趟火车确实无海关人员后，将在退税单据上盖章，完成退税手续。具体可以向店员咨询退税手续。

小费

在伯尔尼，除了一部分的出租车外，在酒店和餐馆的费用中已经包含了服务费，通常不用支付小费。但是，特别是在接受了优质的服务之后及在酒店或乘坐出租车时请人搬东西时，付CHF2~3小费为宜。