紧急求助

警察：117 (Rue de Berne 6)

火警：118

急救：144

中毒急救：145

州立医院 Catonal Hospital (022 372 8120， Rue Micheli-du-Crest 24)

中国驻瑞士大使馆电话：031 352 7333

旅游注意事项

出行：无论是火车还是飞机，出行前一定要预留充裕的时间。如是飞机，则应时刻关注天气状况。

话费：漫游话费较高，出发前记得充足话费，方便和他人联系。

药品：主要是带一些常用感冒药、肠胃药、防蚊虫的花露水、防暑药品、晕船晕车药等。

住宿：如对目的地不是很熟悉，建议最好提前预定酒店。

安全：最好结伴出行，尤其是晚上。

医疗服务

瑞士的医疗服务需要就医后由游客自己预先支付，再由保险公司返款补偿，请在就诊前与医务人员及保险公司及时沟通。

药店：有执业许可的药店都有一个绿色的十字标志。大多数超市也购买到诸如扑热息痛、布洛芬以及一些止咳药等普通药品。连锁药店有Apoteket等。

旅游信息

旅游局（Genève tourist office）

电话： 022 909 7000

时间：周一 10:00~18:00, 周二至周六 9:00~18:00

瑞士国家旅游局官方中文网站：http://www.myswitzerland.com/zh-cn/home.html

邮局信息

日内瓦的邮局被称为 Die Post 或者 La Poste，提供邮政、储蓄、货币兑换、传真等服务。

地址：Rue du Mont-Blanc 18 

开放时间：周一至周五7:30-18:00；周六9:00-16:00

周日和节假日休息。邮筒是黄色的，在书报亭都可以买到邮票。

明信片

20 克以下的明信片：寄欧洲和地中海国家 1.10 瑞郎（一级）、0.90 瑞郎（二级）寄其他国家：1.80 瑞郎（一级）、1.10 瑞郎（二级）

手机与电话卡

在瑞士打中国长途电话(例：010-6512-5426)：

国际电话号码(00)+中国国家代号(86)+从地区号去掉0后的数字(10)+对方电话号码(6512-5426)： 00 86 10 6512-5426

瑞士的公用电话 瑞士的公用电话有投币和卡式两种。在乡村的饭店等处还是投币式电话，但还是卡式电话占主导地位。

瑞士最大的通讯公司Swisscom在火车站、机场和邮电局设了大约12500座公用电话亭，可以使用电子电话号簿根据地址或姓名查询电话号码；同时还可以发简单的电子邮件，所以用起来非常方便。

除了电话卡(又叫做Tax - Card)外，还可以用主要的信用卡或国际预约卡打电话。电话卡有5、10、20瑞郎面额的，可以在邮电局、火车站、报摊、加油站、Swisscom店等地方购买电话卡。

网络环境

在日内瓦大部分的酒店都覆盖 Wifi，城市中的网吧也很多，非常方便。

电源与电压

瑞士的电压为 220V、50Hz，插座为三孔圆脚，瑞士插头是圆形的，和法国不同，需自备插头转换器。