位于德国西部的科隆，气候相对于其它德国城市而言更加宜人。夏季平均温度为15~28℃，白天可穿短袖长裤出游，晚间还需加一件外套；冬季1~ -7摄氏度，要注意保暖，可以携带电热水壶等加热设备；春秋季1~ -10度温差较大，有大风。
11月至次年2月的狂欢节是科隆旅游的旺季，游人不仅可以参观冬季肃穆庄严的教堂，更可以欣赏花车游行和其他狂欢节活动。5-8月是科隆会展时期的高峰，喜欢艺术设计或参展的厂商可以选择这个时候出游。
【安全建议】德国针对旅游者的犯罪行为非常少见，但也有必要按照常识采取一些防护措施。非洲人、亚洲人和南欧人在德国低能会遭遇种族歧视，特别是在德国东部。但歧视对象是移民，而非旅游者。
【紧急求助】
警察局：110
救护车：112
中国驻杜塞尔多夫领事处：+49 211 9099 6390
【旅游机构联络】
游客办公室：电话：Tel +49 (0)221 34643-0;
网站：www.koelntourismus.de ;
地址： Kardinal-Hoeffner-Platz 1, D-50667 Koeln
服务时间 ：周一至周六 9am~8pm，周日和节假日10am~5pm
移动服务中心（Mobility Service Centre）：为残障旅行者提供服务，解答如何进入车站等问题
电话：01805-512 512；
服务时间：周一至周五8am~8pm，周六8am~2pm
在德国，医院针对的是紧急情况和大病重症，而并不紧急的病症通常由私人诊所负责。如遇意外，可以直接拨打急救电话。如果只是小毛小病，并不紧急，也可就近在药房(Apotheke)咨询。
科隆大教堂药房地址：Dom Apotheke KölnBahnhofsvorplatz 150667 Köln
电话：+49 221 20050500
营业时间：周一至周五08:00-18:30; 周六09:00-18:30
科隆市官方网站：http://www.cologne.de/
科隆市旅游官方网站：http://www.cologne-tourism.com/
Tripadvisor：https://www.tripadvisor.com
订酒店：
科隆的旅游咨询处(Koeln )位于大教堂右侧的大楼一层。
电话：+49 (0)221 34643-0
传真：+49 (0)221 34643-429
服务中心及商店营业时间：
周一至周六09:00-20:00，周日、节日10:00-17:00
邮局可以提供购买邮票、明信片、邮寄包裹等服务。明信片寄往欧盟国家45欧分/张，非欧盟国家1欧/张。
德国邮局（Deutsche Post Filiale） 5公斤及以下49.9欧到国内，5-10公斤59.9欧到国内，大概两周左右到国内。
地址：Hohe Pforte 4-6, 50676 Köln
电话：+49 228 4333111
使用国内的手机卡，在到达德国前需要开通国际漫游业务。具体资费需咨询服务商。
在德国，手机运营商店或是超市等可以买到手机卡，放入国内的手机即可使用。德国的手机运营商有O2、D2、Telecome、Vodafone、Eplus、ortel等。各公司的资费标准和套餐均不相同，一般打回中国0.01 -0.1欧不等。
221是科隆在德国内部城市之间的长途区号，从德国以外拨打科隆需要加上德国的国际区号49，也就是德国科隆的国际城市区号为0049221或者写为0049-221、00490221、+49-221、+49+221、+49221、00-49-221、00 49 221等。
Lebara的欧盟手机卡，往国内打电话只需0.01欧元。
科隆的火车站和大型购物商场都有wifi覆盖，不需要太多手机流量。
在预定宾馆时记得看清wifi是否收费。
市区也有许多网吧提供上网服务，费用约1欧/小时。
德国和中国使用的电压都为220V，但是使用的是欧标双脚圆插座，带有一个接地孔。
在出行之前要去超市买好插头转换器，去到德国买会稍贵一些。
在德国可以放心购买电器，德国电器的插头回到过不需要转换器也可以使用，且电压一样。