手机和电话卡
意大利GSM的手机频率与中国相同，是900/1800兆的，也可以机卡分离，所以从中国大陆带去的GSM手机可以在意大利买卡使用，这样会使打电话回中国时节省费用。在意大利可以买意大利tim电信公司的手机卡，并开通TIM Welcome Home话费。这种话费打中国特别便宜，3欧分/每分钟，0接通费，不过每个月不能超过550分钟。第一次开通要收费，另外tim公司又有一种叫TIM Welcome Home Cina的话费卡，每个月170分钟，免费打中国，也是0接通费。第一次开通费为5欧，但是以上两种话费如果打意大利国内就比较贵了。wind公司专门出了一个call my country的业务，从意大利打中国只要0.02欧元/分钟。上面三个电信公司的充值都可以在烟草店里购买充值卡。充值卡有5欧、10 欧、20欧、50欧等不同的面额。如果打算在意大利玩上几个月的话，不嫌麻烦的话可以办两张手机卡，一张意大利国内日常通话，另一张专门打中国。
主要运营商如下：
1.意大利 Telecom Italia Mobile(TIM)
(1) 计费货币单位：欧元(Euro)(以下所示资费如无特别说明均为欧元费用)
(2) 计费单元：国际漫游通话费(Airtime Charge)及国际长途通话费(IDD) 均按20秒计费.
(3) 具体资费
a.拨打意大利境内 (0.411*115%)/分钟
b.拨打回国内（港澳台地区除外）(2.448*115%)/分钟
c.被叫 (每分钟通话费) 5.88元/分钟
d.发短信 (0.1485*115%)/条
e.接收短信免费
注意事项：运营商 TIM对于用户拨打的电话( 主叫 )除收取表内所示的通话费外，还要收取呼叫建立费(Call Set-up charge):拨打当地电话时费用为每个电话(0.1549*115%)欧元；拨打国际电话时费用为每个电话(0.3000*115%)欧元。
2.意大利TIM与Costa Crocere航运公司有合作，所以用户在该公司的船上也可以登录TIM网络使用漫游服务，资费与一般情况不同：
(1) 计费货币单位：欧元(Euro)(以下所示资费如无特别说明均为欧元费用)
(2) 计费单元：国际漫游通话费(Airtime Charge)及国际长途通话费(IDD) 均按20秒计费.
(3) 具体资费
a.主叫 (3.00*115%)/分钟
b.被叫 (每分钟通话费) (3.00*115%)，再收取中国(港澳台地区除外）至意大利的IDD*115%（此部分直接以人民币计算）
c.发短信： (0.25*115%)/条
d.接收短信免费
注意事项：使用该项服务时，无论是主叫还是被叫，每次通话都将收取 (0.5*115%) 欧元的呼叫建立费。
特别说明：
1.以上资费仅供参考，实际费用以用户话单为准.
2.表内所示费用不包括用户拨打一些特殊号码(如紧急电话、信息台等)的费用。
客服号码
手机拨打(当地)：119
国际：+39 339 9119
意大利有些城市还有电话超市，可给国内打电话，相对来说较便宜。另外意大利的电话都不设找零，所以请准备好欧元硬币打电话，一般3毛就可以了。
一些地方还保留着用硬币打电话的机器，如果是为了联系酒店或联系朋友等，均可以拨打，不过此类的电话机只接受10欧分以上的硬币，不接受纸币。如果在意大利旅游时间较长可以办理一张本地电话卡。意大利目前有4大电信及一个专门拨打中国的电话的天天电信、TIM、VODAFONE、WIND、3G，这4家公司是意大利主要的通讯公司，一般城市都会找到他们的受理点，办理业务只需带上你的护照。比较推荐的是TIM通讯公司，虽然各个公司都推出了0.02欧拨打中国的业务，但是TIM公司有以下优势：1.意大利最大的通讯公司；2.覆盖整个意大利，信号较强；3.可以100%收到国内短信；4.网络套餐非常优惠。现在TIM公司推出一种专门拨打中国的业务叫Tim senza limite international，目前拨打中国为0.02欧一分钟，需要注意的是每次接通后另收接通费0.16欧，另外现在TIM公司还推出了一个上网套餐是以一周为基准，一周250兆/2.5欧或者一周500兆/5欧。
在意大利的免费WiFi相对是比较容易找到的，一般提供免费WiFi的酒吧或者小餐馆等会在餐馆外贴上标识。罗马、佛罗伦萨、博洛尼亚和米兰等城市的老城区为游客提供免费的限时WiFi，主要集中在城市主广场附近。罗马米兰的WiFi建设仍然相对落后，除了头等舱和公务舱的候机厅外其余暂不提供免费WiFi。和其他国家一样，意大利的许多咖啡馆、旅馆都有自家的wifi，到店后可以根据各店的提示和要求获得wifi密码。