旅游注意事项

在德国出行时，记得带上自己的水壶多到广场逛逛，会有直饮水，这可以为旅行节省一些开支。 德国位于东1区，比北京时间晚7个小时。 *在德国的公共厕所都是要收费的，而且价格不低，可以使用餐厅或者酒馆的卫生间，都是免费的。需要注意的是有的厕所仅有德文标识，Herrn是男厕，Dame是女厕。 *在意大利乘坐公共交通，车票都是在上车前从自动售票机上购买的，上车后无法买票。另外一定不要忘了在上车前打票，不然就要接受高额的罚款，还会被通知警察。 *过马路时，在信号灯上有行人过路的按钮，记得按下，如果没有找到就扣一下，按钮隐藏在下面。 *德国的商店在星期天全部会停业休整，这一天选择上街购物的话，会很难有收获的。 *德国有REAL、PLUS、LIDL和ALDI这几家大型连锁超市，基本都在晚上8点关门，但一般6点左右超市里的商品已所剩无几。另外周日和节假日商铺都会休息，所以有需要去超市消费的朋友请提前安排好时间。 *德国人忌讳数字13。视13日星期五为不祥 。不喜欢红色，红黑相间色以及褐色，尤其是墨绿色。法律禁用纳粹或其军团的符号图案，讨厌菊花、蔷薇（只用于悼亡）图案和蝙蝠图案。忌讳核桃。 *送花时禁止送菊花、玫瑰、蔷薇，只数和花朵数不能是13或者双数，鲜花不用纸包扎。禁止送太个人化的物品。礼品包装纸不用黑色、白色和棕色，也不能用彩带包扎。 *德国邮局的颜色为黄色，如果需要寄加急或者航空信件的话需要在信封上作出表明。 *在德国餐馆用餐时，有以下禁忌：不能用吃鱼的刀叉来吃肉或奶酪；食盘中不宜堆积过多的食物；不得用餐巾扇风等。 *在德国购物时，商品的价格已包括了15%的增值税，因此大陆游客在3个月内将所购物品携带离境时，享有免税优惠。另外在印有“欧洲免税购物”标识的商店购物时，消费总额高于最低限额，就可以得到“免税购物支票”。

紧急求助

国家区号：0049

急救电话：112

匪警：110

火警：112

ADAC拖车电话：+49-222222(拨自手机)；

+49-180-2222222(拨自座机)

医疗服务

药店

德国本地的药房(Apotheke)分布非常广，游客可以在药房内购买各种非处方药及药妆等，各种处方药则需有本地医生的处方才能购买(避孕药为处方药)。不紧急的小毛小病，可以向药房内的执业药师咨询，购买合适的非处方药。执业药师的英语通常都不错。需要注意的是，药房的营业时间和普通商店一样，周一至周六20:00甚至更早关门，周日和节假日不营业。每个城镇每天会有药房轮值，通宵营业，应对紧急情况。如有需要，可以在http://www.apotheken.de/notdienste上查到轮值药房的信息。

医院

德国的医院称为Krankenhaus或者Klinikum，主要针对大病重症和紧急情况。如果是婴幼儿生病，则要找专门的儿童医院(Kinderklinik)，或者是带有儿童医院的大型医院。通常大型医院中人很多，排队也是很正常的现象。具体流程可以在问询处(Information)咨询，通常是在各科的登记处(Anmeldung)登记后排队待诊，并请说明自己是持旅行保险而非德国医疗保险的游客，需出示身份证件。确实为紧急情况可以找急诊处(Notaufnahme)。医护人员的英文都不错，可以用英文交流。

旅游信息

德国国家旅游局官方网站：http://www.germany.travel/cn/

邮局信息

邮局在德国的标识为黄色的Deutsche Post，在市区和居民区都有网点。邮筒颜色也为明黄色，分布在市区的各个角落。寄明信片资费相较其他欧洲国家便宜许多，寄往德国境内为55欧分，寄往海外其他国家为75欧分。

手机与电话卡

移动拨中国大陆(不含台港澳)1.99元/分钟，拨打漫游地1.99元/分钟，漫游地接听0.99元/分钟，拨其它国家和地区（不含特定国家和地区）3.0元/分钟，发短信回中国大陆(不含台港澳)0.39元/条，发短信至其它国家和地区1.29元/条，收短信免费，数据漫游0.005元/KB（全球通、动感地带、神州行统一标准）。 联通1.86区拨中国大陆(不含台港澳)1.86元/分钟，拨打漫游地1.86元/分钟，漫游地接听1.86元/分钟，发短信回中国大陆(不含台港澳)短信0.86元/条，发短信至其它国家和地区1.76元/条，数据漫游0.005元/KB。 电信拨中国大陆(不含台港澳)1.99元/分钟，拨打漫游地2.99元/分钟，漫游地接听1.99元/分钟，拨打其他国家（不含特定国家和地区）7.99元/分钟，发短信回中国大陆(不含台港澳)短信1.29元/条，发短信至其它国家和地区1.99元/条，收短信免费，数据漫游0.01元/KB。

德国的国家区号为49。德国的主要无线通信运营商为T-mobile，Vodafone，O2和E-plus。慕尼黑的预付费电话卡为10～50欧元不等，里面所含话费根据运营商不同也有所区别，游客可根据自己的需求选择不同的套餐。

德国的主要运营商包括E-PLUS, Telefonica,Telekom Deutschland GmbH、VODAFONE D2共4家，购买sim卡的费用为10欧（含10欧充值）。但是使用德国当地的电话卡时，所有电话服务语言均为德语，因此使用时需要注意是否有语言障碍。可以选择购买电话卡开通上网套餐，德国境内的电话卡以及流量套餐都很物美价廉，一般4欧就可以开头100M左右的套餐。

网络环境

大城市的一些咖啡馆和餐厅都提供免费WIFI，大型酒店有上网服务，但有些是付费的。网吧较多。

电源与电压

通用电压230v