瑞士通用货币为瑞郎(Swiss franc,缩写为CHF),大多数商业场所都接受欧元,信用卡和银行卡支付。小店对信用卡支付有一定限制,比如消费金额需高于30瑞郎等。
汇率:1人民币元=0.1555瑞士法郎 1瑞士法郎=6.4317人民币元
货币兑换银行营业时间:
周一至周五: 10:00 am-3:00 pm
周四:10:00 am-4:00/5:30 pm
比较大的银行和火车站都可以兑换货币,比如UBS(瑞银)、Credit Suisse(瑞士信贷)、ZKB(苏黎世州立银行)或者Raiffeisen Bank等等,主要货币的汇率彼此之间相差不大。由于前段时间欧元在短时间内的大幅贬值引起了瑞郎空前涨幅,影响了国内经济,所以目前欧元对瑞郎的汇率被强行控制在1.2-1.25之间。手头持有欧元兑换瑞郎汇率的损失目前看来最小。在某些城市,银行可能会营业到6点。所有银行在周末和公众假期都不营业。一般来说开设在机场,码头或者主要铁路站的银行会营业的比较晚一点。
银联:银联瑞士境内100%ATM可受理银联卡,且屏幕带有银联标识。部分自动售票机可接受银联,但是总体银联接受程度非常有限。
信用卡:信用卡瑞士的支付系统非常发达,绝大部分商店和超市都支持信用卡和借记卡消费。但是使用信用卡消费之前请问清楚,是否加收手续费,因为现在慢慢开始越来越多的商家从客户端收取信用卡手续费(可能是因为信用卡年费越来越低的缘故)。大型商场和超市也接受欧元支付,瑞郎找回,但是汇率上面会损失一点。美金不通用。信用卡普遍被接受(Mastercard,Visa,American Express)。
在某些商店一次购物满400瑞郎的中国游客可以享受7.6%的退税。手续需在离开瑞士前在瑞士海关办理。
如机场或乘坐大巴时经过海关,以机场为例,办完登机手续,持护照经过海关后,将会找到有"ZOOL","CUSTOMS"或"EXPORTDOCUMENTS"标志的小亭子或柜台;首先站到柜台前,然后选择您使用的语言,屏幕上就会告诉您如何操作;通常是将单子放到桌面上,中心办公室的工作人员可以通过电子摄像设备看到单子的内容;有时候如果数额较大,您有可能被要求出示所购实物,所以您买了价格较昂贵的物品需要退税,最好不要放到托运行李里,以备退税时检查用;在工作人员申完单后,您就可以将单据在旁边的小机器下面盖章;在繁忙时间,操作台旁会有工作人员协助您。盖完章后,您手中可能有两种单子,要分别处理。
1.有些大的钟表礼品店,为外国享受退税的游客提供特别的当场扣税服务,在这样的商店里,应退的税款已从您的购物款中扣除;但您仍须在离开瑞士前履行上述程序,但只需将盖完章后的单据放到海关,请不要忘记!
2.没有享受当场退税的购物单据,在履行完上述盖章程序后,持单据到附近的"CASHREFU ND"柜台可以拿到您的退税款,关于货币您可以在美金和瑞士法郎里选择,向服务员声明即可;如果您是在有TAXFREE标志或者说在属于TAXFREE成员的商店购物,若盖完章来不及到CASHREFUND柜台领取退税款,可在欧洲其它国家或北京或上海的任何一个CASHREFUND柜台或代办点领取退税款,但一定要将单据在瑞士海关盖章!
瑞士各饭店和酒店的账单内一般都包含了小费,所以旅客无需另外给予小费,但是在服务员给予帮助之后,旅客若是出于感激,给大 概CHF1-3的小费,也是可以的。