紧急求助
匪警、火警、急救电话：000
线路接通后，首先要用英语告知需要哪种援助，“Police（警察）”、“Fire（火警）”还是“Ambulance（急救）”，如果不会说英语，在用英语告知需要的援助类别后，可以告知你的母语是什么，
这样系统会转接到翻译与口译服务，会有翻译人员协助你与相应部门沟通。
旅游注意事项
1.持国际驾照可在澳洲租车，若无国际驾照，需持本人驾照及翻译件在公证处公证后方可租车，租车公司选择颇多，可详细参考具体车型的价格，长期租优惠丰富。租车时尽量选择全险车辆，减少在意外发生时自己需承担的经济损失。自驾袋鼠岛建议租用SUV，岛上的路况比想象中要复杂的多；自驾大洋路建议租用澳洲当地车款，如此被警察盯梢的可能性将会大大降低。
2.澳大利亚交规是英美交规混合体，正式上路前理应学习相关交规，长途自驾前应在城市道路内先习惯右舵车驾驶，行进路线及让行规范。澳洲人驾车风格相对狂野，遇红绿灯需给油快速同行，遇让行路段一定要减速、停车让右车先行，若因自己的车速相对较慢而令后车排队，则理应靠左停车让行。
3. 停车需注意路边停车提示牌，宁可提前多交停车费，以免被罚时惊骇罚单上的巨大金额。
4.澳大利亚加油站大多为自助加油，可在国内先学习自助加油方法，另可配一张具有芯片功能的信用卡，令加油和驾驶更便捷，而澳洲的油价其实相对便宜。
5. 在澳洲搭乘公车一定要在公车经过车站时候招手，不然司机不会停车。到站下车的时候也要记得按铃表示有人要下车，如果不按铃司机认为无人下车，到站是不停车的。
6. 澳大利亚的楼层设置和中国不同。地面层Ground Floor指的是国内的一层，而一层Level 1指的是国内通常的二层，电梯按键时候一定要注意。
医疗服务
在澳大利亚各地旅行不会遇上特别的卫生问题，因为澳大利亚卫生水准相当高，尤其是在食物处理方面。医生和牙医都受过严格训练，医院设备齐全。如不幸罹患疾病，下榻的旅馆可代召或介绍医生，亦可向大使馆、高级专员公署或领事馆查询医生名单。
生命热线Life line(提供咨询服务)：131114
在澳洲如果有疾病诊断会找家庭医生GP(General Practitioner)，诊费大概是30-50澳元, 在GP处取得处方单才可以去药店买药。医院(Hospital)没有门诊，主要是急救和手术治疗。
旅游信息
游客信息中心可以帮助您尽情享受旅行时光。工作人员会告知您不容错过的当地景点，最好的住宿、用餐去处以及其他更多的信息。游客信息中心所配备的当地服务人员会非常乐意和您分享他们的知识。
您可以通过标有黄色字母“i”的亮蓝色背景的标志找到游客信息中心。这所经过认证的游客中心一周七天开放，为您提供游览所需的所有信息。您可以在那里获取旅行手册和地图。
邮局信息
澳大利亚的邮政系统效率比较高，澳大利亚邮政把国际目的地分为4个包裹区，可以把包裹寄送到除了亚太地区以外的任何地方（包括新西兰），价格很便宜，但是很费时。明信片寄到中国的费用是1.45澳元，需要4-6个工作日。如果选择邮政国际快递寄送一个250g的包裹到中国的费用是48.8澳元。具体资费可以查询澳大利亚邮政官网： http://auspost.com.au