雨季:7 月至 9 月或者 10 月，雨季时候降雨非常集中，每天从下午4点左右开始，乌云骤起雷鸣电闪，经常有倾盆大雨从天而降。非常不适合海边之行。
旱季：11月到次年5月，降雨量少，阳关灿烂，可以尽情在海边玩耍，同时要注意做好防晒工作。
对于坎昆这么一个海岛，必须要充满阳关才能享受到令人向往的日光浴。坎昆11月到次年5月降雨量少，阳光灿烂，是最好季节，但也要注意防晒。
墨西哥的治安情况并不稳定，所以前往旅游时还是小心谨慎一点比较好。对你身边的陌生人要特别提高警觉，若有紧急情况，请及时打给游客24小时服务专线National Tourism Ministry of Mexico City(5-250-01-23/800-90392)，或带着护照到附近的警局报案。
墨西哥的自然环境由于工业污染严重，特别要注意空气及水的污染。除此之外，还有蚊虫的叮咬与街上的流浪犬只也要特别防范。
请携带舒适、轻便休闲的衣服。坎昆地区日照强烈，请准备遮光帽、太阳眼镜、驱虫水和防晒霜。部分水上景点要求您只使用可分解的有机防晒霜。
两地时差：夏时制，墨西哥晚13个小时；冬时制，墨西哥晚14小时。
警察：066
急救：065
消防：068
坎昆地区医院
Amerimed(全天)
地址：Plaza Las Americas, downtown
电话: 52 (998) 881-34-00
Total Assit(全天)
地址：5 Claveles St., downtown
电话: 52 (998) 884-10-92 & 52 (998) 884-8082
Hospital Americano(全天)
地址：15 Viento St. Downtown
电话: 52 (998) 884-61-33
墨西哥旅游局中文官方网站http://www.visitmexico.com/zh
坎昆旅游信息网http://cancun.travel/en/
坎昆旅行社信息
美国运通
地址: Av. Tulum No. 208 Sm. 4, Cancun, Q. Roo. C. P. 77500
电话: (998) 8 81 40 68 / 67/ 55 / 71 / 881 40 50 / 881 40 35
邮件: gerardo.v.vera@aexp.com
网站: www.americanexpressdsmmexico.com
Amstar Dmc México
地址: Av. Palenque Mz 5 Lotes 1,2,3 Y 4 Sm 29 2do. Piso Cancun, Q. Roo. C.P. 77508
电话:(998) 8 81 95 50
邮件: erybicki@amstarmexico.com / mloredo@amstarmexico.com
墨西哥的邮局的标志为衔着信的白鸽并有“Correos de México”的字样，营业时间一般为周一-周五9:00-15:00，周六9:00-13:00，周日休息。邮寄一张明信片到中国的邮票价格为15比索，工作人员说三个星期到，但因为墨西哥效率很低往往耽搁两个月或以上。
三频手机（三频指的是900M，1800M和1900M三种频率的GSM），可以自行开通国际漫游电话。
墨西哥国内公用电话大部分是投币电话。打公用电话可用投币和电话卡两种方式。
在墨西哥用当地的电话拨打国际长途电话回中国，拨号方法：国际直播（00）＋国家代码（86）＋地区代码（21）＋电话号码（12345678）。如果您的手机申请了国际漫游，拨打电话回中国拨打方法同上。
拨打墨西哥国内长途电话，拨01 ＋地区代码（55）＋电话号码（12345678）。
本地电话，直接拨当地号码即可。
如果您没有开国际漫游电话，建议您购买当地电话卡使用。使用电话卡的程序一般是：先拨电话卡上1-800或1-888开头的号码，按提示输入电话卡上的密码（pen#），再拨打电话号码。
在墨西哥大部分地方，查号台的电话号码是040
紧急救助电话：全国紧急电话统一号码是：066
墨西哥几乎所有的旅馆和酒店都提供免费WIFI，上网十分方便。
墨西哥与美国一样使用的是电压为110-120伏特60赫兹交流电，
三眼插座与中国不同。需使用转换插座，请在出行前自行准备。