旅游注意事项

1.  从9月最后一个星期日到4月第一个星期天实行夏时制，比北京快5小时。 在冬令时，新西兰比北京早4个小时，北京时间如果是上午10点的话，新西兰将是下午2点。

2. 新西兰是世界上最安全的旅游地点之一，保持着低犯罪率。但仍需注意，不要把贵重的物品（特别是护照、现金或者照相机）遗留在已停泊的汽车内或者露营车内。特别在景点处或者人群涌动的地方，避免在夜晚走到偏僻、阴暗的地区。在新西兰任何时候感觉有危险，都可以向警察寻求帮助。在紧急情况下，可以从任何电话拨打111求助(火警, 警察, 救护车, 搜救和救援) 。

3. 新西兰纬度高，空气质量好，紫外线特别强烈，尤其参加户外活动时，墨镜和防晒霜是一定必备的。

4.公共场所禁烟。新西兰室内公共场所全面禁止吸烟，新西兰政府希望在 2025 年实现无烟国家。

5.驾照翻译件。中国游客可以在新西兰合法驾车，但是必须同时持有 3 个证件：有效护照原件、中国驾照原件和经新西兰交通部 (New Zealand Transport Agency) 注册的翻译人员翻译并盖章后的驾照翻译原件。在新西兰交通部官方网站（http://www.nzta.govt.nz）可以找到翻译人员的联系方式。

6.防虫。新西兰有一种黑色的小昆虫叫沙蝇，学名白蛉，英文名 sandfly，长得很像我们常见的蚊子，常出没于海滩、湖泊或沼泽的边缘。一旦被沙蝇叮咬，当时没有感觉，过后会有很大的肿块，奇痒无比，严重的会无法入睡，需要至少 2~4 周才能开始消退，涂抹清凉油、薄荷膏、风油精、白花油、红花油等可以缓解刺痒。建议最好提前做好预防，新西兰的很多地方，如超市、药店、便利店都能买到防昆虫叮咬的喷剂，英文名为“insect repellent”，在所有裸露在外的皮肤上均匀地喷上这种药水，就可以在 4~8 小时内防止沙蝇和蚊子的叮咬。

7. 新西兰是右驾左行国家，行使过程中车上的所有乘客都必须系安全带。皇后镇市区没有红绿灯，十字路口一般为环岛(Roundabout)，还会有“Give Way”让行标志。通过环岛一定切记让行所有右边过来的车辆，并且顺时针行驶！人行横道有行人站在路边，需停车让行。冬季有些道路需要防滑链，请提前准备。

紧急求助

当地紧急求助电话（警察、火警、救护车）：111。

皇后镇警察局电话：+64 3 4411600

如有语言障碍，可拨打免费的亚洲语言警察协助热线：0800274267

医疗服务

主要医疗机构如下：

Lakes District Hospital

地址：FranktonQueenstown 9300

电话：+64 3-441 0015

Southern Hospitality Limited

地址：159 Gorge RdBoydtown 9300

电话：+64 3-441 1190

网址：http://www.southernhospitality.co.nz/

实用网站

新西兰官方旅游网站，有中文：http://www.newzealand.com

皇后镇官方旅游网站，有中文：http://www.queenstownnz.co.nz

活动促销网站：http://www.bookme.co.nz

团购网站:http://www.grabone.co.nz/queenstown-wanaka/view-all

旅游信息

皇后镇中心有一家游客咨询中心(Queenstown i-SITE Visitor Information Centre)，为游客提供免费的旅游咨询预订服务。

地址：Clock tower Building Ground Floor/22 Shotover Street Queenstown 9300

电话：+64 3-442 4100

皇后镇有许多游客咨询中心（店门口写着“i”字母的都是），他们能为您提供免费的旅游咨询与预订服务，并且有好几家都可提供中文服务。

在皇后镇中心的O'Connells Shopping Centre地下一楼的电梯旁边领取当地信息杂志（Lakes Weekly Bulletin）：http://www.lwb.co.nz/

新西兰最大的华人门户网站-新西兰天维网：http://www.skykiwi.com/

新西兰旅游局官网中文网页：http://www.queenstownnz.co.nz/chinese/

邮局信息

皇后镇邮局地址：Te Ahi Building 3 Camp StQueenstown, Queenstown-Lakes 9300。电话：+64 3-442 7405。明信片在旅游信息中心、纪念品店、邮局等都可以购买到。

Universal mail: 蓝色邮筒，2纽币一张，寄回国需经新加坡转递，大约需要2个月，且不盖邮戳。

New Zealand Post：红色邮筒，机会中国$2新西兰币，寄回新西兰国内$0.8新西兰币。http://www.nzpost.co.nz/

手机与电话卡

电话卡购买方法：新西兰有 Vodafone、Telecom 和 2 Degrees 三大手机运营商，可以在皇后镇机场或皇后镇市中心42 Beach Street的Vodafone购买电话卡，皇后镇机场的Vodafone店里有中文服务，可以给您推荐最适合您的旅行套餐。三家最便宜的套餐都是NZD19，包含 100 分钟新西兰境内电话、无限量当地短信、500MB 流量，一个月有效。另外 2 Degrees还 可 以 购 买 单 独 的 流 量 套 餐：NZD10/300MB、NZD20/1G、NZD50/3G。中国的手机卡开通国际漫游后可以在新西兰使用，具体的资费建议咨询通讯运营商。新西兰境内 0800 开头的是免费电话，同一个城市座机与座机的通话也是免费的。

推荐游客使用2degree在游客中心（I-site）免费发放的游客电话卡，可以在超市20纽币购买充值卡，按提示信息进行充值，并购买19元包月套餐。

2degree公司网址：http://www.2degreesmobile.co.nz/

电话卡充值方法：

1， 可以在新西兰任何一家超市和便利店的柜台直接购买充值，只需告诉收银员您需要Top Up（充值）哪个公司（Vodafone或Telecom等）多少金额即可。最少充值金额为$20新西兰币。

2， 也可直接到您所用的电话卡公司充值。

3， 若您急需充值，但却无法去便利店或超市，也可上Vodafone的官网：http://www.vodafone.co.nz/ 或Telecome的官网：http://www.spark.co.nz/ 直接用您的信用卡进行充值。拨打新西兰电话卡方法：a， 若您用中国电话卡拨打新西兰的号码，需要在前面加“0064”或“+64”，然后不用拨“0”，直接拨电话号码；例如手机号码0064 21 555 5555 或 +64 21 555 5555，座机号码0064 3 555 5555 或 +64 3 555 5555。b， 若您用新西兰号码拨打新西兰的号码，则需要在前面加“0”，然后直接拨号码；例如手机号码021 555 5555，座机号码03 555 5555。c， 若您看到电话号码写着+64 （0）3 555 5555 或 +64 （0）21 555 5555，意思就是以上介绍的两种拨打方法。+64就不加0，不+64就加0。d， 0800开头的号码是新西兰免费电话，但只能用新西兰的电话卡才可拨打。有个别0800的号码，只能用座机拨打，不能用手机。如果看到0800后面写的都是英文字母，则意思是先拨0800，然后按照按键上的英文字母所对应的按键拨号即可（试拨打一次后就知道了）。

网络环境

皇后镇目前Wifi使用还不够普遍，只有少数Motel提供免费Wifi，大部分酒店房间的Wifi都需要付费。若需要在市区使用Wifi，可以到星巴克或Patagonia咖啡厅点一杯咖啡，店员会为您提供限时限量的免费Wifi。所以强烈建议在购买新西兰电话卡套餐的时候，尽量买流量大的套餐。使用当地手机卡，皇后镇全城都有3G网络覆盖。

电源与电压

新西兰统一使用三孔插座，所以需要提前带好转换器，或者到超市和机场购买，但价格不便宜哦。国内的电器的电压一般都与新西兰标准电压所匹配，所以可以放心使用。插头上标注的250伏是指该插头允许使用250伏以内的电源电压，工作电流在6A以内。若您带的是美国或其他国家的电器，请确认好电压是否匹配哦。