紧急求助

【安全建议】德国针对旅游者的犯罪行为非常少见，但也有必要按照常识采取一些防护措施。非洲人、亚洲人和南欧人在德国可能会遭遇种族歧视，特别是在德国东部。但歧视对象是移民，而非旅游者。  

急救电话：112

匪警：110

火警：112

中华人民共和国驻德意志联邦共和国大使馆

地址：Märkisches Ufer 54

办公时间: 周一至周五 8:30 至 12:30，13:30 至 17:00。

电话总机: +49 30 75880

中国驻德国使馆领事部

地址：Brückenstraße 10(大使馆旁)

电话：+49 30 27588572（周二，周四下15:00-17:00，节假日除外）

外办公时间：周一至周五9:00-12:00，下午仅接待预约客人（节假日除外）

医疗服务

在德国，医院针对的是紧急情况和大病重症，而并不紧急的病症通常由私人诊所负责。如遇意外，可以直接拨打急救电话。如果只是小毛小病，并不紧急，也可就近在药房(Apotheke)咨询。德国医疗水平较高，门诊采取预约制。突发疾病，可以随时拨打112急救电话，会有救护车和急救医生到场救治，并在必要的时候将患者送往医院救治。要注意，德国医疗费用与国内相比相当昂贵，如果没有医疗保险恐难承受，除购买医疗保险外，合理安排行程，保障休息和饮食也很重要。

纽伦堡医院信息

Metropol Klinik GmbH

地址：Hefnersplatz 10, 90402 Nürnberg, 德国

电话：+49 800 3787878 

网址：http://metropolklinik.de/

旅游信息

纽伦堡游客中心

地址：Hauptmarkt 18, 90403 Nürnberg, 德国 ‎

电话：+49 911 23360 ‎

网址：http://tourismus.nuernberg.de/

邮局信息

明信片寄到中国的邮票价格是0.75欧元，寄到德国境内是0.45欧元，邮局或部分纪念品商店中都会有邮票卖。德国邮政为黄底黑字的“DeutschePost”，标识黄底上有一个黑色的号角。当地邮筒上有两个口，分别写Andere Postleitzahlen（其他邮政编码）和Postleitzahlen 10000-16999（邮政编码10000-16999）。寄到柏林、勃兰登堡州以外的地方都投到AnderePostleitzahlen口中。明信片写上DIE VRCHINA或者TO CHINA，这样工作人员就知道是寄去中国的了。

纽伦堡邮局信息

Deutsche Post Filiale

地址： Adam-Kraft-Straße 16, 90419 Nürnberg, 德国

电话：+49 180 2 3333

网址：http://standorte.deutschepost.de

手机与电话卡

使用国内的手机卡，在到达德国前需要开通国际漫游业务。具体资费需咨询服务商。在德国，手机运营商店或是超市等可以买到手机卡，放入国内的手机即可使用。德国的手机运营商有O2、D2、Telecome、Vodafone、Eplus、ortel等。各公司的资费标准和套餐均不相同，一般打回中国0.01 -0.1欧不等。

电源与电压

德国和中国使用的电压都为220V，但是使用的是欧标双脚圆插座，带有一个接地孔。在出行之前要去超市买好插头转换器，去到德国买会稍贵一些。