旅游注意事项

1、日本位于东九区，时间比北京时间快一个小时。

2、日本的治安很好，低盗窃率和低犯罪率通常广受好评。

3、日本传统睡地铺，被褥直接铺在榻榻米上使用。

4、春秋季只要穿上薄薄的短上衣或毛衣就够了，夏季只需要薄薄的衣服就可以了，冬季需要穿大衣和毛衣等。

5、日本的酒店、出租车、餐厅、美容院等服务行业均不收小费。服务费已经算在收费账目中，可以不另外再给小费。

6、出门要带伞。日本是海洋性气候，晴雨不定，带上一把伞有备无患，最好带长把伞。

7、日本自来水管中的凉水是可以直接饮用的，车站及大型公共场所都有自来水喷水口。在厕所接的凉水水质也很好，推荐路上接一点，可以省下买饮料的钱。不过自来水管中的热水由于储存时间较久，并且有的热水里会添加一些洗手液之类的东西，不可以饮用。由于管道的温度等原因，每个出水口流出的凉水的水质也不一样。如果觉得水比较热或者味道不是很好，推荐倒掉换一个地方接。另外，大饭店、大餐厅都备有矿泉水供客人饮用。

8、在日本，入乡随俗，无论是进入宾馆的房间，还是到日本人的家里做客，或是进会议室、办公室，总之，只要是进屋就要换拖鞋，有时还要换两遍拖鞋。换拖鞋的习俗在日本不容违反。进屋前，千万不要忘了脱鞋。

9、丢弃垃圾的时候，一定记得要按照垃圾箱上的指示分类，不仅要区分可燃垃圾和不可燃垃圾，饮料的瓶子也都有很详细的区分。在日本很多公共场所你很难见到垃圾桶。建议去日本的朋友出门的时候随身多带几个垃圾袋，以免出现半路找不到垃圾桶的尴尬情况。日本宾馆房间里的垃圾桶一般什么垃圾都可以扔，可以在宾馆把垃圾一次解决掉，省去不必要的麻烦。

10、酒店的大厅、餐厅内以及需要安静的地方，请务必把手机调至静音模式（日人称为“礼仪模式”），以免影响周围的人。新干线车厢内、电车车厢内同样有必要把手机调至静音模式，不接不打。如有特殊情况，必须通话的话，可以下车到月台上通话。另外，优先座位附近的乘客应关闭电源，以免对使用心脏起搏器的人造成影响。剧场、影院、美术馆等处应关闭电源。飞机上、医院内等禁用场所应关闭电源。日本法律规定开车时不能接打手机，使用免提装置亦不可，违反者将受到惩罚。

11、日本大部分地方的站名几乎都是汉字或者汉字的变体，对中国人很方便，坐车时注意看站名就行，但是光靠听语音报站可能完全不知道是哪里。

12、日本人在外出就餐或者到别人家做客时，一定会尽量把自己的食物吃得干干净净，因为将食物剩下是对厨师或者主人的不尊重，同时有的餐具在底部也有图案，在吃完所有东西后能看到餐具底部的图案，这在日本也是享受美食的过程之一。如果觉得好吃，可以在吃完后说一句“欧一喜”（意为：“好吃”）给你做饭的人会非常高兴的。

13、 几乎所有的车站、商场和游乐场都有存放行李的投币储物柜，尺寸不同，价格也不相同，一般为300-700円，投入硬币后即可使用，东西可以在储物柜里过夜，甚至可以在储物柜里放好几天，国内一般尺寸的行李箱（包括28寸的大箱子）基本上都能放进大储物柜内。非常推荐。

14、 日本饭馆由于受欧洲饮食方式的影响，所以各处没有提供热开水的习惯，在日语中开水与温泉水都称为 “湯”(Oyu)，大多数日本人除非身体不舒适，否则几乎没有喝开水的习惯。所以去日本的餐厅吃饭，即使在寒冷的冬天，服务员最先端上来的往往也是一杯冰水或者加冰的茶水，不过如果你想喝热水的话，一般饭馆里还是有的，毕竟泡茶需要使用热水。

15、入住旅馆、酒店，使用浴室的时候请一定记得要把浴室门关起来，以免水蒸气涌出触发卧室内的火灾报警器，引起不必要的麻烦。日本宾馆里一般设施都比较齐全，不需要特别携带电热水壶和电吹风。

16、由于在日本吸烟得去吸烟区(喫煙所 Kitsuenjyo)，吸烟的朋友们可能需要稍作忍耐。一般在车站等公共设施都会设有吸烟室，也有设在路边的吸烟区(看看有没有扔烟灰烟头的设置就知道)。进餐厅用餐也会让你选择吸烟区座位(喫煙席 Kitsuenseki)或是禁烟区座位(禁煙席、Kinenseki)，当然某些餐厅只有禁烟座位。

17、如遇地震，应保护好头部，迅速钻入床下、桌下，或者躲进浴室、厕所内等靠近门的地方，切勿使用电梯逃生。还可打开电视及时了解地震信息。如在室外遇地震，应远离建筑物、大树、广告牌、立交桥、街灯和电缆，以免被砸伤。如正在驾车时遇地震，应减速靠路边停车，注意避免因紧急刹车造成事故。如在海边遇地震，应立即逃往高处，以免受到海啸的伤害。

紧急求助

日本国家区号：81

日本热门目的地电话区号：

东京（3）大阪（6）札幌（11）名古屋（52）京都（75）神户（78）冲绳（98）

警察局：110

火警、救护车：119

警察局英语热线：3501-0110

遗失物品：(03)3814-4151

日本救助热线：(0120)461-997

日常生活咨询服务：(045)671-7209(日语/英语)

一般问询：(03)3501-0110(日语/英语) (03)3503-8484(英语等)

Tips：在紧急情况下，可以直接使用公用电话，无须投入10日元的硬币。只要先按下红色按钮就可以打电话。如果您需要看医生或者需要急救，请与饭店服务台联系，或者请周围的人帮助。

医疗服务

日本的医疗条件十分完善，价格也算合理，大多数医护人员都会说英语，有24小时急诊。路边的药妆店、药店可买到常规的药品，如：感冒药、止痛药、创口贴、膏药等，但也建议出国旅行前最好在国内备齐常用医药物品，如感冒药、晕车药、创口贴等，以防万一。

日中友好医院

地址：东京都涩谷区代代木1-38-5

联系方式： 81-03-62769788

营业时间：周一至六 10:00-18:00，周日休息

到达方式：都营大江户线至代代木站

实用网站

日本旅游指南所网络: http://www.jnto.go.jp/eng/arrange/travel/guide/voffice.html(英文)

日本国家旅游局（简称JNTO）：http://www.welcome2japan.cn/

日本政府观光局：http://www.welcome2japan.tw/

日本自由行：http://www.welcome2japan.cn/vj2013/index.php

旅游信息

1.旅游服务站

地址 ：东京都千代田区丸之內3-3-1新东京大廈1楼

(1st Fl, Shin-Tokyo Bldg., 3-3-1, Marunouchi,Chiyoda-ku,Tokyo 100-0005)

电话： 03-3201-3331

营业时间： 09:00-17:00((休馆日:1月1日))

详情请参阅以下网址：

http://www.jnto.go.jp/eng/arrange/travel/guide/tic.html (英文)

2.新东京国际(成田)机场服务站 第一旅客候机大楼

地址 ：(Arrival Floor,Passenger Terminal 1 Bldg.,New Tokyo International Airport Narita)

电话 ：0476-30-3383

营业时间 ：08:00－20:00(全年照常营业)

3.新东京国际(成田)机场服务站 第二旅客候机大楼

地址 ：(Arrival Floor,Passenger Terminal 2 Bldg.,New Tokyo International Airport Narita)

电话 ：0476-34-5877

营业时间： 08:00－20:00(全年照常营业)

4.关西观光服务中心(关西国际机场)

地址： (Arrival Floor,Passenger Terminal Bldg.,Kansai International Airport)

电话： 072-456-6025

营业时间： 09:00－21:00(全年照常营业)

5.使领馆

中国驻日本大使馆

地址：东京都港区元麻布3-4-33

网址：http://www.china-embassy.or.jp/chn

联系方式：(81-3)3403-3388(总机)，(81-3)3403-3380(值班)，(81-3)5785-6868(签证、证件查询)

日本驻中国大使馆

地址：北京市东三环北路2号

网址：http://www.cn.emb-japan.go.jp

联系方式：010-8531-9800,010-6532-6402(签证)

邮局信息

日本的小邮局周一至周五9:00-17:00点营业，周末和法定假日不营业。大的邮局周六、周日也营业，并且周日一直营业到19:00。日本的邮筒多是红色的，在道路拐角、车站、各处公共设施都能找到。邮筒一般有两个投入口，一个是普通邮寄，另一个是大型邮寄物、速递、国际邮寄等专用。

明信片和邮票在各邮局都能买到，便利店和车站的商店也有出售。明信片寄往日本国内每张52円，寄往海外其他国家一律每张70円。还可以将购买的礼物、商品寄送回国，非常方便，而且不需要出示任何证明，发送人地址的部分写酒店地址就可以。基本上除了电器之外其他商品都可以邮寄，如果不放心的话寄前可以事先向工作人员确认一下。船运最便宜，但是比较耗费时间，大约30到50天左右到达，普通重量的包裹资费约1500円；空运的话需要10天左右，邮资约2000円。

具体邮资可以在网站查阅：http://www.post.japanpost.jp/cgi-charge

手机与电话卡

公用电话

日本的公用电话曾经很繁荣，但现在由于手机的出现衰退的非常厉害，一般只能在机场航站楼内看到，通常为绿色。标有“International & Domestic Card/Coin Telephone”的公用电话能打海外长途。公用电话只能使用10円和100円的硬币，需要注意的是投入100日元的话，即使没有拨打相应的时间，也不会找零。还可以购买电话卡后拨打，在机场、车站和各便利店内均有贩卖，国际电话卡也有出售，不过价格不划算，并不推荐购买。

资费情况：日本各电话公司的话费不同，大致为日本国内10日元/分钟，打回中国电话的参考价为170日元/分钟(8:00-19:00)、80日元/分钟(19:00-次日8:00)。

手机上网卡

目前可以从中国国内购买联通达摩卡、樱花卡、B-mobile等短期智能手机上网卡。

达摩卡

Docomo是日本国内网络信号最强的电话公司，很多旅行者在赴日时喜欢购买的达摩卡，就是使用的Docomo的网络，网速非常快。在使用时可以放到支持WCDMA的手机或平板电脑内上网使用，还可以放入支持WCDMA的路由器里面，非常方便实用。旅行者可以在网上购买自行选择邮寄（快递）或根据零售商规定地点自取。

樱花卡和富士卡

联通和日本软银公司（soft bank）合作推出的上网sim卡，支持WCDMA型的手机、平板电脑和上网终端。国内出售的版本含1G流量，激活后有效期七天，联通官方渠道价格为199元，经常有半价活动，但有可能不支持谷歌地图。通过淘宝等渠道也可以买到联通香港出售的富士卡，价格根据所含流量多少有所区别，常见是1.8G日本流量的版本，价格在人民币百元以内，具体的激活方式请按照淘宝店主的指示进行。

B-mobile

B-mobile卡是日本公司推出的上网卡，使用docomo的网络，支持IOS、安卓等不同终端的手机。只需购买此卡，便可一个月内在日本不限量上网，购买渠道也较为方便，通常在淘宝上即可买到。因前往日本旅行的时间通常为1至2周，所以为了处理剩下的流量，网友们经常在网上将自己没用完流量的B-Mobile手机卡折价转让给需要的人。

手机租赁

Softbank租赁

Softbank的手机租赁价格便宜，申请也较为简单方便，是中国旅行者的首选。在各大机场均有办理出租业务的官方指定店铺，非常方便。不过需要注意的是，在城市内的Softbank直营店铺虽然也可以办理租赁业务，但是必须当日归还。可以租借一般的日本国内手机、智能手机等直接使用，也可以租借各种3G智能手机的SIM卡插在自己的智能手机中使用。缴纳的费用方面包括按照使用天数计算的租金、实际使用的话费、通信费以及手续费等。快递领取的顾客要额外承担快递的费用。根据顾客的意愿，还可以另外付费加入保险(手机损坏或丢失的情况下赔偿金额较为昂贵)以及详细账单或收据的申请。

网络环境

日本大城市的机场、大型车站等附近能搜到免费Wifi，有些酒店提供免费上网，有些会收费。当地有24小时营业的网吧——漫画咖啡厅（漫画喫茶）,可以上网、看日本漫画等，饮品通常免费，大多位于主要的交通枢纽地带，根据使用时间长短价格在1000-2000日元左右。

移动Wi-Fi

前往日本的网络问题，首推租赁一个移动Wi-Fi（EGG）。

主要注意的是：租赁移动WiFi需要提前在网上预定，并选择出行日期、旅行天数。大部分供应商可以选择快递到家、机场自提两种方式，价格没有区别。切记，选择快递到家的情况下，需要在回国后一日内，自费将移动Wi-Fi快递回指定地址，部分供应商对快递公司还有要求。选择机场自提的情况下，留意机场自提点的位置，是在入关之前还是之后。以及归还点，是相同地点，还是另有其他不同的位置。

电源与电压

日本的电压和国内不同，为110V。频率有两种，关东地区的频率是50Hz，关西地区的频率是60Hz。不过一般手机、相机和电脑等充电均没有太大问题，就是稍微慢一点而已。各大城市的主要饭店都有两种样式的电源插座，但是一般只能插入双孔插座，圆柱形插座和三平脚插座在日本是无法使用的，建议事先买好转换插座。

          日本转换插头

语言

日本官方语言为日语，在主要的旅游城市、热门的旅游景点，完全可以使用英文与当地人交流。如果向路人问路，建议寻找比较年轻的人，他们的英文水平可能会更好一点。

日语中大量使用汉字，包括交通标识、路标路牌等，通过识认汉字也可以在日本本地相当轻松地旅行。在餐厅可以向服务员索要中文或英文的菜单，不过一些本地居酒屋的菜单可能仅有日文中的假名，想要识认还有一定难度。

关于“笔谈”，中文与日文汉字不是完全100%对应，可以尝试写单个的词汇进行交流或询问，尽量不要写完整的句子。