紧急求助

俄罗斯国家区号：007(往国内拨打号码前加81086)

莫斯科区号：495

消防：01

报警：02

医疗救护：03

燃气泄漏：04

紧急救护中心：2765247转1887

旅游注意事项

1、莫斯科和彼得堡夏季凉爽适中，九月以后天气开始渐凉，冬季大多数情况下气温保持在零下五到十五度左右。圣彼得堡夏秋季节多雨，须带好雨伞；

2、俄罗斯国家流通货币为卢布，其它外币不能直接使用。为了方便在境外购物消费，也为了安全起见，请游客出境前兑换卢布，具体事宜请向您的领队咨询。领队会为您准备卢布，请您带好人民币，在机场进行兑换。

3、由于生活习惯不同，俄式宾馆不提供洗漱用品和拖鞋，也不提供饮用的开水，游客须自行购买瓶装水饮用。房间内的电压为220伏，插座使用圆柱式插头，与我国的扁片式插头不匹配，如需充电请提前准备转换插头。

4、进入娱乐场所应着装整齐，禁止穿拖鞋、背心、短裤等。吸烟的朋友们请注意，在俄罗斯吸烟一定要看环境，一般的原则为室外吸烟。在飞机场内，、饭店内、商店内、博物馆内、火车站内、火车包厢里、红场周围的政治景点都不能吸烟。

5、按前苏联遗留下来的传统习惯，俄罗斯所有商店里出售的物品一律不讲价。可选购的商品有： 俄罗斯望远镜、俄罗斯紫金首饰、苏联军官手表、套娃、水晶酒具、琥珀制品、法国香水、意大利皮具和丝袜、黑鱼籽酱、巧克力、伏特加酒、俄罗斯香烟等。

医疗服务

俄国实行全民免费医疗制度。俄国宪法和专门的法定医疗保险法有明确规定。法定医疗保险包括基本医疗服务。公民从出生之日即进入法定医疗保险，得到基础免费医疗。临时到访的外国人发生急病时也可享受免费医疗。

European Dental Center

地址：1-йНиколощелковский пер., 6 с1, Moscow

电话：+7-495-9330002

‎ 网址：http://www.europedentalcenter.com/

Ctomatologiya Moskva

地址：Георгиевский пер., 2, Moscow

电话：+7-495-5255012

ДОКТОР 2000

地址：Газетный пер., 3, Moscow

电话：+7-495-2155111

网址：doctor2000.ru

实用网站

俄罗斯联邦旅游局：http://www.russia-travel.com/

莫斯科国际网站： http://www.moscow.ru/

莫斯科大剧院： http://www.bolshoi.ru/

克里姆林宫： http://www.kreml.ru/

莫斯科市卫生局：www.mosgorzdrav.ru

旅游信息

莫斯科旅游资讯中心

电话：+7-495-2325657

时间：周一至周五9:00-18:00

中国驻俄罗斯大使馆

地址：俄罗斯莫斯科市西区 莫斯科大学对面

电话：+7-499-9518435

时间：周一至周五10:00-17:00

俄罗斯联邦旅游局

电话：+7-495-6237978

网址：http://www.russiatourism.ru/

邮局信息

手机与电话卡

俄罗斯有三大移动运营商，分别是МТС，МЕГАФОН和БИЛАЙН。为了便于区分在这里分别用他们的主打颜色来称呼好了：МТС为红牌，МЕГАФОН为绿牌，БИЛАЙН为黄牌。

在俄罗斯办理手机卡资费会因地域不同而有所区别，因为考虑到大部分人都是从莫斯科入境的。和国内一样这边也有漫游，所以如果是在莫斯科办的卡去彼得堡的话就得开通漫游优惠服务，否则接一个电话就可能要到10卢布一分钟。

办卡的地点建议是在机场、市内的地下通道、地铁口的小摊以及超市里的办卡点。在正规的营业厅办卡需要出示落地签，也就是大家所知的暂住证。一般在一个地方停留不超过五个工作日以上是不需要办理暂住证的，所以游客一般去营业厅都办不了电话卡。而在小摊上办卡，办卡人信息不需要在电脑上入库，所以也不需要出示暂住证。

注意：具有国际漫游功能的手机在俄罗斯拨打的方法是：810 86+区号（去掉0）+固定电话号码；手机的拨打方式为：810 86+手机号码。建议以短信的方式与国内联系，方法是：+86+手机号码。

网络环境

俄罗斯境内上网不是很方便，大部分地区的wifi都是要收费的。

莫斯科的大部分酒店都能上网，但是收费十分昂贵，平均10-20美金/天。 莫斯科市区80%的地方都覆盖了一种包月无线网，500卢布也就是150人民币左右可以无限上网1个月。在莫斯科上网也可以选择使用电话卡，具体资费详情请咨询当地的运营商。

电源与电压

俄罗斯电压为220V、50Hz，插座为两相圆角，与德国相同。

一般酒店不提供转换插头，请自备转换插头，建议在出发前购买全球通电源插座转换器，非常方便。