紧急求助

【台湾国际电话区号】886

【台湾主要市区电话区号】

台北市、新北市、基隆市02，桃园市、新竹市、新竹县、花莲县、宜兰县03，苗栗县037，台中市、彰化县04、南投县049、嘉义市、嘉义县、云林县06、台南市、澎湖县 06、高雄市07、屏东县08、台东 县089、金门县082、连江县（马祖）0836

【求助电话】

火警、救护车、消防119

报警110

国际台100

市内查号台104

长途查号台105

英语查号台106

电话障碍台112

报时台117

气象局166

交通路况报导168

旅游注意事项

1、台湾的治安相当良好，但贵重物品及个人证件，仍建议自行妥善保管，在公共场所应提高警觉，以防扒窃。

2、台湾实施的禁烟令相当严格，有屋顶的公共场所几乎全面禁烟，学校、博物馆、文教机构、休闲的露天广场也属禁烟地区。一旦发现将依规定处以2000元至1万元新台币的罚款。

3、小费的标准是每件行李新台币五十元，而住宿与用餐都会再加百分之十的服务费。

4、台湾的一斤等于16两也就是600克，1两也就是37.5克，在购买干货、药材、海鲜时要尤为注意这一点。

5、等待公车时，要向公车招手示意，司机才会在站台停靠，下车时，需要按响车内的下车铃，司机才会靠站让你下车。

6、在台湾，每到一个地方，最好先去旅客服务中心，拿免费的资料，如地图，行程建议等，很实用。服务中心还能帮助找住宿。另外就是盖纪念章，记录宝岛之行。

7、到政府外汇指定银行或国际观光饭店兑换新台币时所取得的收据(结汇水单)须妥善留存，离境前若要将未用完的新台币换回时，必须出示此收据。

8、青年旅游卡：台湾青年署发行“青年旅游卡”，凡15至30岁的青年都可以在各地旅游服务中心、火车站、捷运站、航空站等地申领，凭此卡可享受景点门票、交通、住宿、美食及购物等优惠。

详情优惠信息可参考https://youthtravel.tw/

医疗服务

台北的医疗条件较好，下面是推荐就医的医院。

台北长庚纪念医院

地址：台北市敦化北路199号

电话：+886-2-27135211

马偕纪念医院

地址：台北市中山北路2段424号

电话：+886-2-25433535

台大医院

地址：台北市中山南路7号

电话：+886-2-2312-3456

实用网站

台湾海峡两岸观光旅游协会北京办事处：http://www.tsta-bj.org/index.aspx

台北旅游网：https://www.travel.taipei/

台湾观光局：http://www.taiwan.net.tw/

中国台湾网：http://www.taiwan.cn/

大台湾旅游网：http://tw.tranews.com/

青年旅游网：http://www.youthtravel.tw/

台湾高铁：http://www.thsrc.com.tw/index.html

台湾铁路：http://www.railway.gov.tw/tw/

台湾铁路订票系统：http://railway.hinet.net/(24小时可订票)

台湾观光巴士：http://www.taiwantourbus.com.tw/

台北大众捷运：http://www.metro.taipei/

台湾好行：http://www.taiwantrip.com.tw/

饭店资讯 ： http://www.taiwantravelmap.com/hotel/

去台湾：http://www.qutaiwan.cn/

推荐app

台北捷运、台北地图、台北饭店情报、爱台北、台北美食等等

旅游信息

交通部观光局旅游服务中心

地 址：台北市敦化北路240号1~4楼（运输研究所大楼）

开放时间：全年无休：每日8:00～19:00

服务电话：+886-2-2717-3737

观光局台湾桃园国际机场旅客服务中心

开放时间：（全年无休）

第一航厦-每天7:00-23:30

第二航厦-每天7:00-23:30

服务电话：第一航厦+886-3-398-2194、第二航厦+886-3-398-3341

台湾旅游咨询热线：+886-2-2717-3737

24小时旅游咨询：0800-011-765

外国人在台生活咨询热线 0800-024-111

观光局高雄国际机场旅客服务中心 +886-7-805-7888

国际贸易局 +886-2-2351-0271

外贸协会 +886-2-2725-5200

台湾观光协会 +886-2-2594-3261

外交部 +886-2-2348-2999

警察广播电台 +886-2-2388-8099

邮局信息

台湾的邮政服务效率很高，邮局提供齐全的各项邮政服务，包括邮递平信、限时、挂号、快递、快捷、包裹及租借信箱等等。

邮局开放时间：一般为周一至周五8:00-17:00，周末假日有部分邮局提供服务。

购买邮票及寄信：

邮票可以在饭店、邮局或若干便利商店中购得，信件可自行投入饭店的信箱或街边的邮筒。红色邮筒是航空邮件（靠左的投递口）和限时邮件（靠右的投递口）；绿色邮筒则是一般邮件用，右侧投递孔是市内邮件，左侧则是外县市的邮件。

从台湾向大陆邮寄明信片的费用是6新台币。

寄件速度：

台湾岛内信件通常在24到48小时之内送抵，从台湾邮寄中国大陆的平信、明信片则需费时约两周。若需要派人来取件的快递服务，则可联络UPS或DHL服务中心。台北市各区邮递区号：中正区100、大同区103、中山区104、松山区105、大安区106、万华区108、信义区110、士林区111、北投区112、内湖区114、南港区115、文山区116。

Tips：

（1）可以透过邮政先将伴手礼和纪念品寄回家，安全又便利。

（2）大型便利商店等有宅急便、国际快递的服务。

（3）中华邮政顾客服务专线：0800-700-365（周一至周五8:00-17:30）。

手机与电话卡

手机卡

1、开通国际漫游业务，移动或者联通的手机仍可使用。

1）中国移动的手机漫游到台湾，拨打大陆电话是1.99元人民币/分钟，拨打当地电话0.99元人民币/分钟，接听一律是1.99元人民币/分钟。发短信0.39元/条，接收短信免费。

2）中国联通手机卡台湾漫游资费：拨打大陆电话是1.86元人民币/分钟，拨打台湾当地电话是0.86元人民币/分钟，接听一律0.86元人民币/分钟。发往大陆地区短信0.36元/条，其他国家和地区短信1.26元/条，数据漫游0.01元/KB。

2、手机卡在台湾一般称为行动电话“预付卡”，优点是通话费用较相宜，还可以方便在台湾的朋友或同行旅伴拨打台湾手机号码来联络你。台湾主要的通信运营商有三家：中华电信、台湾大哥大、远传电信。三家都有提供与预付型电话卡，若要购买，在机场或城里运营商的营业厅、7-11便利店都可以凭双证件（通行证、护照、或有照片的证件），当场办理、立即开通。

1） 台湾大哥大：

台湾桃园机场专柜营业时间：每天08：00-22：00点。高雄机场专柜营业时间：08：00-21：00点。台北松山机场无专柜。如果航班抵达时间较晚，可以在市区台湾大哥大门市店办理预付卡，台湾所有便利店（如7-11，全家）都可以对卡进行充值。

2）远传电信：

台湾桃园机场专柜营业时间，每天08：00-22：00，松山机场和高雄机场无专柜。

3） 中华电信：

台湾桃园机场专柜营业时间：每天08：00-21：00，台北松山机场专柜营业时间：06：00-22：00，高雄机场专柜营业时间：08：00-20：00

拨号：

1、从台湾往大陆拨号

国际电话码002+该国国码（如大陆86）+区域号码（需去掉0）+对方电话号码；

2、从大陆往台湾拨号

00 886+区域号码（需去掉0）+对方电话号码；

3、在台湾当地打电话

在台湾当地打市内电话只要拨6-8个号码；例如台北的电话号码为（02）1234-5678，在台北就只需播1234-5678.若是跨县市的长途电话，则加上区域号码，再拨打电话号码。台北区域号码为（02），桃园区域号码为（03）。

网络环境

台湾的wifi覆盖率很高，为因应越来越多的上网需求，台湾行政院研考会开办在全岛各主要旅游景点、游客服务中心、交通枢纽、文化设施与政府部门开设有“iTaiwan”的免费上网服务，在全台与金门、马祖、澎湖地区共有超过1万2千个热点。大多数台湾旅馆提供wifi，也有为数相当多的民宿提供wifi，然而，很多五星酒店的wifi是收费的。台湾的NCC法律规定，必须要知道谁在使用网络，所以，无论免费还是收费，都规定要登入，以及提供登记人的数据。若已申请iTaiwan账号，使用台北市的TPE-free与新北市的NewTaipei不必重新申请，一个账号就能走遍台湾。

在台湾找wifi的方法

台北市有TPE-free的wifi信号，这是由台北市政府出钱提供给台北市民的，覆盖率在台北地区最多最密，在各捷运站、公家机构等都能够使用。新北市有NewTaipei的免费wifi信号，可在新北市的市府、区公所、卫生所都找得到信号。台南市有自己的Tainan-WiFi，要单独申请，覆盖也不大。台中有iTaichung，其他地区覆盖率尚未完善。高雄市的所有捷运车站，都提供不需要账号密码的freewifi。

全台的7-11都有自己的7-wifi，但不免费，不过7-11因覆盖面广，而且通用，非常方便。需要单独购买7-11的上网包，或是7mobile的月租用户，而且免费使用。

台湾的故宫博物馆、国父纪念馆等少数景点都有自己的免费wifi，可以现场申请，当天有效。

自助办理wifi

手机号申请：如果已经有了台湾的手机号，可以连接wifi信号，在官网申请，立即可用。

赴台游客可事先在iTaiwan网页上申请账号（http://itaiwan.taiwan.net.tw/ ），入境后再到台旅会服务柜台或全台游客服务中心出示旅行证件验证后，即可开通章号，有效使用时间为30天，必要时可延长60或90天。

借用wifi

去哪网上有提供租借WiFi的商家，9块钱一天，详情可以关注一下。

电源与电压

台湾的插座是 110V,大多数的电器，手机，相机，大多是110V~220V， 并不需要变电器，只需要转接头就可以了。