紧急求助

台湾主要市区电话区号

台北 02，基隆 032， 桃园 033，新竹 035， 苗栗037，宜兰 039，澎湖 069，台中 042，台南 062，台东 089， 屏东 087，高雄 07

求助电话

火警、救护车、消防：119

报警：110

国际台：100

市内查号台：104

长途查号台：105

英语查号台：106

电话障碍台：112

报时台：117

气象局：166

交通路况报导：168

交通部观光局旅游咨询热线：(02)2717-3737

交通部观光局 Call Center 旅游咨询热线：(0800)011-765

外国人在台生活咨询热线（24小时）：(0800)024-111

观光局台湾桃园国际机场旅客服务中心第一航站：(03)383-4631

观光局台湾桃园国际机场旅客服务中心第二航站：(03)398-3341

旅游注意事项

1.台湾的治安相当良好，但贵重物品及个人证件，仍建议自行妥善保管，在公共场所应提高警觉，以防扒窃。

2.台湾实施的禁烟令相当严格，有屋顶的公共场所几乎全面禁烟，学 校、博物馆、文教机构、休闲的露天广场也属禁烟地区。一旦发现将依规定处以2000元至1万元新台币的罚款。

3.小费的标准是每件行李新台币五十元，而住宿与用餐都会再加百分之十的服务费。

4.台湾的一斤等于16两也就是600克，1两也就是37.5克，在购买干货、药材、海鲜时要尤为注意这一点。

5.等待公车时，要向公车招手示意，司机才会在站台停靠，下车时， 需要按响车内的下车铃，司机才会靠站让你下车。

6.在台湾，每到一个地方，最好先去旅客服务中心，拿免费的资料，如地图，行程建议等，很实用。服务中心还能帮助找住宿。另外就是盖纪念章，记录宝岛之行。

7.到政府外汇指定银行或国际观光饭店兑换新台币时所取得的收据(结汇水单)须妥善留存，离境前若要将未用完的新台币换回时，必须出示此收据。

医疗服务

卫生福利部苗栗医院

地址：苗栗市为公路747号

电话：+886-37-261920

大千综合医院

地址：苗栗市大同路133号

电话：+886-37-357125

苗栗县南庄乡卫生所

地址：苗栗县南庄乡大同路17号

电话：+886-37-822024

实用网站

台湾海峡两岸观光旅游协会北京办事处：http://www.tsta-bj.org/index.aspx

台湾观光局：http://taiwan.net.tw/w1.aspx

台湾铁路订票系统：http://railway.hinet.net/ （24小时可订票）

台湾高铁：http://www.thsrc.com.tw/index.html

台湾观光巴士：http://www.taiwantourbus.com.tw

台湾好行：http://www.taiwantrip.com.tw/

台湾旅宿网：http://taiwanstay.net.tw/

苗栗文化观光旅游网：http://miaolitravel.net/

叄山风景区：http://www.trimt-nsa.gov.tw

旅游信息

交通部观光局旅游服务中心

地 址：105 台北市敦化北路240号1~4楼（运输研究所大楼）

开放时间：全年无休，每日08:00～19:00

服务电话：(02)2717-3737

台湾桃园国际机场旅客服务中心

开放时间：第一航厦‧全年无休‧每天07:00～23:30 ；第二航厦‧全年无休‧每天7:00-23:30

服务电话：第一航厦(03)398-2194、第二航厦(03)398-3341

台湾旅游咨询热线：(02)2717-3737

24小时旅游咨询：0800-011-765

邮局信息

台湾邮局提供完善的邮政服务，开放时间一般为周一至周五8:00-17:00，周末假日有部分邮局提供服务。邮件种类包含平信、限时、挂号、快捷、包裹等。邮票可在邮局、酒店、便利超商如7-11、全家等购买到。

邮筒

邮筒分为红、绿两种颜色，信件贴好邮票可自行投入。绿色邮筒是一般邮件用，寄市内或台湾外县市；红色为限时信件与航空邮件。

寄挂号邮件、包裹则需至当地邮局办理。

寄件资费

明信片：

从台湾寄往大陆6元；台湾岛内互寄2.5元

一般信件：

从台湾寄往大陆9元；台湾岛内互寄3.5元

寄件速度

由台湾寄往大陆需时1-2周；台湾岛内互寄1-2天

Tips

（1）可以透过邮政先将伴手礼和纪念品寄回家, 安全又便利

（2）便利商店等有宅急便、国际快递的服务

手机与电话卡

手机卡

1、开通国际漫游业务，移动或者联通的手机仍可使用。

1）中国移动的手机漫游到台湾，拨打大陆电话是1.99元人民币/分钟，拨打当地电话0.99元人民币/分钟，接听一律是1.99元人民币/分钟。发短信0.39元/条，接收短信免费。

2）中国联通手机卡台湾漫游资费：拨打大陆电话是1.86元人民币/分钟，拨打台湾当地电话是0.86元人民币/分钟，接听一律0.86元人民币/分钟。发往大陆地区短信0.36元/条，其他国家和地区短信1.26元/条，数据漫游0.01元/KB。

2、手机卡在台湾一般称为行动电话“预付卡”，优点是通话费用较相宜，还可以方便在台湾的朋友或同行旅伴拨打台湾手机号码来联络你。台湾主要的通信运营商有三家：中华电信、台湾大哥大、远传电信。三家都有提供与预付型电话卡，若要购买，在机场或城里运营商的营业厅、7-11便利店都可以凭双证件（通行证、护照、或有照片的证件），当场办理、立即开通。

1） 台湾大哥大：

提供了1日/3日/5日/7日/10日和25日六种3G上网方式，价钱分别为新台币100、250、350、450、600、900元。用户只要在使用台湾大哥大储值卡的手机上拨打535就可以办理手续启动服务，相关费用会于储值卡余额中扣除，当使用期届满时亦会收到短讯提示。

2）远传电信：

易付卡亦提供跟台湾大哥大相同的服务，1/3/5日3G上网，价钱同样为新台币100/250/350元。此外，低用量用户亦可选择使用25MB/100元的计划。

3） 中华电信：

如意卡可以使用计日型上网，1/3/7日3G上网，费用为新台币100/250/450元。除了使用储值卡以外，不过使用中华电信这个服务的话就需要到中华电信的柜台办理手续，而且是独立申请一张没有话音功能的SIM卡，比较适合在USB网卡或iPad上使用。

如果你打算用笔记本电脑上网的话，除了wifi外，也可以考虑远传电信的日租优惠，每天NT$200包括租用USB网卡及全日无限3G上网费用。不过由于需归还USB网卡，请留意机场门市开放时间。

拨号：

1、从台湾往大陆拨号

国际电话码002+该国国码（如大陆86）+区域号码（需去掉0）+对方电话号码；

2、从大陆往台湾拨号

00 886+区域号码（需去掉0）+对方电话号码；

3、在台湾当地打电话

在台湾当地打市内电话只要拨6-8个号码；例如台北的电话号码为（02）1234-5678，在台北就只需播1234-5678.若是跨县市的长途电话，则加上区域号码，再拨打电话号码。台北区域号码为（02），苗栗区域号码为（037）。

网络环境

台湾的wifi覆盖率很高，为因应越来越多的上网需求，台湾行政院研考会开办在全岛各主要旅游景点、游客服务中心、交通枢纽、文化设施与政府部门开设有“iTaiwan”的免费上网服务，在全台与金门、马祖、澎湖地区共有超过1万2千个热点。。大多数台湾旅馆提供wifi，也有为数相当多的民宿提供wifi，然而，很多五星酒店的wifi是收费的。台湾的NCC法律规定，必须要知道谁在使用网络，所以，无论免费还是收费，都规定要登入，以及提供登记人的数据。若已申请iTaiwan账号，使用台北市的TPE-free与新北市的NewTaipei不必重新申请，一个账号就能走遍台湾。

在台湾找wifi的方法

台北市有TPE-free的wifi信号，这是由台北市政府出钱提供给台北市民的，覆盖率在台北地区最多最密。

新北市有NewTaipei的免费wifi信号，可在新北市的市府、区公所、卫生所都找得到信号。台南市有自己的Tainan-WiFi，要单独申请，覆盖也不大。台中有iTaichung，其他地区覆盖率尚未完善。

高雄市的所有捷运车站，都提供不需要账号密码的free

wifi。

全台的7-11都有自己的7-wifi，但不免费，不过7-11因覆盖面广，而且通用，非常方便。需要单独购买7-11的上网包，或是7mobile的月租用户，而且免费使用。

台湾的故宫博物馆、国父纪念馆等少数景点都有自己的免费wifi，可以现场申请，当天有效。

自助办理wifi

手机号申请：如果已经有了台湾的手机号，可以连接wifi信号，在官网申请，立即可用。

赴台游客可事先在iTaiwan网页上申请账号（http://itaiwan.taiwan.net.tw/ ），入境后再到台旅会服务柜台或全台游客服务中心出示旅行证件验证后，即可开通章号，有效使用时间为30天，必要时可延长60或90天。

借用wifi

在来台前三天可以发短信给 go2tw.cn@gmail.com 索取iTaiwan、TPE-free的账号。

电源与电压

台湾的电压是110V，为平行两针的插孔，大陆用的手机、笔记本电脑大多数是110-220V的，所以不用带变压器来，不过笔记本的充电器是三孔的，带的话就需要带一个转换插头。