紧急求助

1、紧急电话

紧急电话：000（匪警、急救、消防共用）。

备选紧急电话：112。112是除000外的备选紧急电话，且仅限手机用户拨打。

2、警方

警方帮助热线：131 444。如遇车辆偷盗、盗窃、交通小事故、财物丢失等非特别紧急情况，通常可拨打此电话求助。

3、其他热线

风暴洪灾热线：132 500。北领地是：131 444

制止犯罪热线：1800 333 000

翻译热线： 131 450

生命求助热线：131 114

家庭暴力求助：1800 200 526（24小时）

旅游注意事项

1.自觉排队。在银行、提款机、超市柜台等地排队时，要注意和前面的人保持适当距离。

2.欲与儿童合影应事先征得家长的同意，勿擅与儿童发生身体接触（如摸头等），以免被误认有骚扰嫌疑。

3.遵守未成年人保护法，不要殴打儿童，否则易被举报并被追究责任，留下家庭暴力记录。

4.当地人时间观念强，参加活动注意守时。

5.土著居民较为保守，大多不喜欢游客拍照。

6.澳实行垃圾分类管理，请注意按要求分类并投入相应垃圾桶。

医疗服务

主要医院：

Lighthouse Surgery‎

地址：80 Princes HighwayNarooma New South Wales 2546, Australia

电话：+61 2 4476 2999

官网：http://www.lighthousesurgery.com/

旅游信息

Narooma Visitors Centre（纳鲁马游客中心）

地址：Princes Highway, Narooma NSW 2546,Australia

电话：+61 1800 240 003

官网：http://www.eurobodalla.com.au/

手机与电话卡

1、通信目前有上百家公司提供固定电话、移动电话、互联网和付费电视服务。

2、澳手机2G网络是GSM制式，与中国移动、中国联通兼容。3G网络是WCDMA制式，与中国联通兼容。4G网络是FDD-LTE制式，与中国电信、中国联通目前开展的4G网络试验所使用的制式相同。

3、中国电信、中国移动和中国联通都和当地运营商签署了国际漫游协议，如已开通国际漫游服务，在澳期间可接打电话和收发短信。由于3G/4G网络制式的差异，部分国内手机（特别是运营商定制手机）在澳可能无法使用3G、4G网络访问互联网，建议在来澳前咨询国内运营商并视需要开通相关的国际漫游服务。

4、澳手机信号覆盖了澳99%的人口，但仅覆盖了全国25%的面积。沃达丰（Vodafone）、奥普特斯公司（Optus）和澳电信有限公司（Telstra）三家主要电信公司都声称其服务能覆盖95%以上的人口，但事实上，在偏远地区可能信号不好，甚至在大城市的某些地方信号也不稳定。从总体上讲，比中国而言，澳通信费较贵。更多关于澳通信的信息，请点击：http://www.dbcde.gov.au/。

5、澳国家电话区号为61。从中国国内拨打澳电话号码方式为：0061+地区号+电话号码，如拨打当地电话（02）区号的座机方法是：0061+2+座机号。从澳拨打国际长途电话方法是：0011+国家号码+地区号+电话号码。比如拨打中国手机，方法是：0011+86+手机号；拨打北京的座机的方法是：0011+86+10+座机号。在大部分华人超市、书报亭均有国际IP电话卡的销售，可按照电话卡背面的使用说明拨打国际长途电话。  

网络环境

中国电信、中国移动和中国联通都和当地运营商签署了国际漫游协议，如已开通国际漫游服务，在澳期间可接打电话和收发短信。由于3G/4G网络制式的差异，部分国内手机（特别是运营商定制手机）在澳可能无法使用3G、4G网络访问互联网，建议在来澳前咨询国内运营商并视需要开通相关的国际漫游服务。部分较高档的酒店、咖啡厅有免费无线网络。

电源与电压

澳标准电压为230伏（允许+10%及-6%的误差）、50Hz，插头标准为I型。

国内电器如对电压要求不高，在使用转换插头后通常可在当地直接使用。