消费价格存在不透明现象，有些要自费的项目，客户在消费时未及时得到告知，拿游泳池为例，我们买的是网上套票，十游泳时被要求刷手上的电子表，结束后才得知游泳价格每人50元。男浴的领班服务态度有待改变，面对客户的咨询，说话口气很不耐烦，其他总体来说还算不错。