每个月30号去兑换卷，我来了2次，第一次是服务态度一般，服务员说每个月5号兑卷，可能是态度不好，我不好意思去问，就以为5号，第二次去兑换是5号，服务员态度还可以说是30号，我就走了，第三次就是今天，我对兑卷，他们让我出示身份证和超市卡，可是我没带，大老远的过去，知道兑换不了有些焦虑。但是只有有人耐心和我讲就好啦，可是服务人员3个人一起霹雳哗啦的说，貌似在指责，真是好气，声音大的在和我吵架一样，那个女的还说自己就是这里看大，让我拿她没办法，可是我来了两次只有人告诉我之间也没有说要带什么，前台服务这是什么态度，什么管理，服务台也是一个超市的门面，怎么可以用这样的人，这个超市也从来没有给vip维护过