旅游注意事项

安全问题：多伦多治安情况整体不错，尤其是市中心downtown，很少发生抢劫的情况。但是天黑之后仍要注意安全，尤其是黑人和酒醉流浪汉聚集的地方。相对偏僻的街道还是应该提高警惕，其中包括King街与Dufferin交界以西的部分，约克大学附近的Keele街和Finch街交界一带，和市区东部的Scarborough区。多伦多市区和周边有很多户外活动，一定要遵守安全规则。例如只在有救生员圈定的区域游泳。在进行帆船，皮划艇等水上活动时，一定要穿好救生衣。在野外一定要阅读安全须知，特别是野营，徒步登山入林，需要警惕动物出没。以及各个公园也要尽量避免在晚上进入，很多毒贩会在晚上的时候聚集在此。 TTC公交巴士在晚上为女士提供“Request Stop”服务，女士在21：00-次日5:00搭乘巴士的时候可以要求司机在运行里程中的任何地点停车。

Tips：

1.提高防范意识，保持高度警惕。

2.托运行李时注意手提包不要离身。

3.护照等重要证件请随身携带，不要放在手提包中。

4.不要携带大量现金，不要把现金放在手提包中。

5.贵重物品不要集中放在一个手提包中由一个人保管，而应分散放在多个手提包中由不同的人分别保管，以减少失窃时的损失。

6.开车旅游时尽量将贵重物品放入后备箱，以防被砸窗抢劫。

7.发生失窃案件后请立即向机场警方报案，并联络中国驻加拿大总领馆。

时差： 拥有广阔国土的加拿大共有6个时间带，面海的不列颠哥伦比亚省和东部的纽芬兰岛之间有4个半小时的时差（到拉布拉多是4小时）。向东加1小时（纽芬兰岛为30分钟）；向西相反减1小时。越省境移动时切需注意。 加拿大4月至10月采用夏时制，夏时制的实施期间通常从4月至10月采用夏时制，夏时制的实施期间通常从4月第一个星期日到10月最后一个星期日之间，但有时因年度不同而有变化。此外，仅有萨斯喀沏温一省还未实施夏时制。

税金：安大略省已将GST（联邦税）与PST（省税）合并为HST，税率为13%  

风俗礼仪：多伦多的所有市内公共场合都是不允许吸烟的，包括餐厅和酒吧。电梯的左手边是快速道，公共场合上电梯的时候尽量站在右手边。在餐厅和服务场所消费后需要额外支付 10% 至 15% 的小费。看清帐单再付款，有些地方会自动含入小费。进入酒吧、赌场等一些娱乐场所需要携带有效身份证件。在公共场所，加拿大人很乐于为他人开门，经常会在推开门进入后帮助后面的人开门，这也是加拿大人民默认的习俗之一。

自驾注意事项：在多伦多开车过程中严禁使用手机。开过没有红绿灯的路口时一定要慢，并注意有“STOP”红色停牌的地方一定要停车。市中心开车一定要注意自行车道和单行线限制。

高速道上最左面的是快车道，有的路段是 2 人以上才可以进入的特快道。在市区或周边开车时有些区域会有动物出没的标示，一定要小心慢行。

加拿大交通指示灯中，在有人行横道线但没有其他红绿灯指示的地方常常出现两个黄色标志“X”的信号灯，当行人需要过马路时按下按钮，该信号灯就会闪烁，此时需完全停下并等所有行人完全通过离开路面以后才可通行。

在加拿大，转弯车辆需让行直行车辆，任何车辆转进主流干道均需停车观察至安全才可行动。

紧急求助

1、在紧急情况下

打911警察，火警或救护车。

2、紧急派遣：

告诉调度员你有一个野外紧急情况，需要帮助。

Banff，Yoho and Kootenay拨打电话：403-762-4506

Jasper拨打电话：780-852-3100或1-877-852-3100

冰川和Mount Revelstoke拨打电话：780-852-3100或1-877-852-3100

沃特顿湖请拨打911（告知您是从沃特顿湖国家公园呼叫的）

3、使用Delorme inReach来呼叫Parks Canada HELP的旅客安全

在国家公园的紧急情况下使用Delorme inReach：

按下SOS按钮，然后与inReach紧急呼叫中心（ECC）交换文本，以澄清您的紧急情况的位置和性质。

ECC将通知Parks Canada并将此信息传递给Parks Canada调度中心。

加拿大公园调度中心可以通过inReach ECC向您发送加拿大公园游客安全主管的电话号码。

如果您收到Parks Canada Visitor Safety的号码，请向您的inReach设备发送访客安全负责人文本，以便直接与Visitor Safety进行双向发送。

重要信息：

目前Parks Canada的紧急调度中心没有设置为直接接收文本。只有来自蜂窝电话，卫星电话或甚高频无线电的语音呼叫将直接到加拿大公园调度中心。

记住，使用Delorme inReach设备的所有双向发短信会话必须从用户的设备启动。 Parks Canada如果访客安全未先从InReach设备收到文本，则无法启动文本。

Parks Canada如果发短信不起作用，游客安全也可以向inReach用户发送电子邮件以打开通信线路。

让您的紧急联系人及时了解您的活动，有助于加快应急响应，并帮助紧急救援人员为事件提供适当的资源。

包括如何使用您的紧急联系信息到达加拿大公园调度中心的信息可以帮助加快国家公园内的响应速度。

4、Dear Near-Miss Reporting

请使用以下指南向贾斯珀国家公园发送电子邮件。在您的电子邮件的主题行，请写标题：Near-Miss！

请确保您的报告包含以下信息：

活动类型（攀岩，攀冰，混合攀岩，攀爬，登山，滑雪旅游等）

事件类型（岩石坠落，领导者坠落，冰落，雪崩，裂缝问题）

你对什么导致这个事件的想法（思维过程，经验水平等）

请尽可能详细地向贾斯珀国家公园提供。

Tips

记住，手机在乡间不总是可靠的。

多伦多警局紧急报案电话：911

多伦多警局非紧急报案电话：416-808-2222

安大略省省警电话：888-310-1122

灭罪热线电话：800-2522-8477

Tips: 在任何紧急情况下，致电911便可获得警方、消防局或救护队的立即协助。如有需要，有关方面会立刻派人前往您的所在地协助。及时更新住宅电话和手机登记地址，当您拨打911而又无法说出具体地址时，警方会根据该地址找到你。同时，911也提供汉语服务,可以直接对接线员说“Mandarin”，警方就会提供中文普通话服务。如果说“Chinese”，那么可能被转接到广东话服务。

省钱妙计

1、城市通行证Toronto CityPass

用这张价格优惠的套票TorontoCityPass，便可以游览市内五个著名景点，包括加拿大国家电视塔CN Tower，安省皇家博物馆loyal Ontario Museum(ROM)，卡萨罗玛城堡Casa Loma，安省科学馆Ontario Science Centre和多伦多动物园Toronto Zoo，Toronto CityPass 於上述景点有售。详情请浏览www.citypass.com/toronto，或致电888-330-5008查询。

2、城市护照City Passports

这是旅游多伦多最超值的优惠之一。旅客凭券可於多家博物馆、景点、食肆、剧院及市内观光团享有高达半价的优惠。CityPas spo r t s 必须预订， 请致电604-694-2489，或到网站www.citypassports.com订购。

医疗服务

遇到紧急情况可拨打911申请救护车急救。

多伦多综合医院（Toronto General Hospital）联系方式：(1-416)3403111；急诊室：(1-416)3403946； 到达交通：地铁Queens Park站。

多伦多病童医院（Toronto Hospital for SickChildren）联系方式：（1-416）8131500；到达交通：地铁Queens Park站。

Tips：来多伦多旅游不享受政府医疗保险，应当购买商业性医疗保险。有了保单后，可到保险公司指定医疗网点凭保险卡看病，也可到任何诊所付款就诊，收集好正本收据、医生诊断说明后填写索赔表寄去保险公司索赔。如果你在旅行期间正在服用处方药物，请携带足够剂量，并装在原包装内。

旅行清单

证件：携带好身份证、护照、签证的原件，并注意随身携带一份复印件以防不时之需。

防晒：多伦多的空气纯净度非常高，因为防晒是夏天和秋天来这里旅行要注意的。此外，如果是自驾游的朋友，一年四季都不可以缺少一副墨镜，当然还有国际驾照。

服装：夏秋季节早晚温差特别大，因为一件轻薄的外套必不可少，如果感觉太晒可以用来当防晒衣，傍晚降温时又可以用作保暖。冬季的多伦多室外温差很大，深冬时可能会有严寒天气，一定要带好够保暖的羽绒服，做好保暖措施。冬季下雪天建议穿高筒靴，出门前务必对靴子做好上蜡等保护措施，以免被融雪剂中的盐分腐蚀。

医药包：加拿大的处方药物是必须有医生纸才可以在药房购买的，建议自备常用的药类。非处方药可以在 Shoppers DrugMart, Rexall Pharmal Plus 连锁店购买。

日常用品：加拿大酒店一般是不提供牙刷、牙膏、拖鞋的，需要自己准备好。

游玩时间

9天

实用网站

安大略省旅游局中文网：http://www.ontariotravel.cn/  

多伦多旅游局网站：http://www.seetorontonow.com/  

约克论坛：www.yorkbbs.ca

当地最大的华人论坛： www.blogto.com

Live with Culture 多伦多文化活动一览：www.livewithculture.ca

多伦多节庆活动表：www.toronto.ca/events-calendar/index.htm

多伦多信息集散网站：BlogTO

微博微信：多伦多吃喝玩乐

旅游信息

1、旅游问询处 Visitor Information Ontario Eaton Cetre, 290 Yonge St. Level 1 电话(406)314-0944 在伊顿中心的地下一层，位置非常方便。这里除了多伦多，还提供安大略省的旅游情报。情报地图、小册子很多，并且为旅游者介绍旅馆。这里还有官方护照，持有者去各地景点价格都会优惠，有免费小册子，可向问询处索取。

时间：周一～周五10:00～21:00　周六9:30～18:00　周日12:00～17:00 此外，在旅游旺季，各主要观光点都设有临时问询台。而且，在加油站等地方还设置有24小时工作的计算机旅游信息终端。

2、失物招领BAY STATION,星期一～星期五　8:00AM～5:00PM

寻问电话 TEL:416-393-4100 9:00AM～5:00PM 

加拿大旅游局官方网站：http://cn-meetings.canada.travel/

3、游客援助协会(Travellers Aid Society)。设有多个旅游讯息服务台，位于多伦多皮尔逊机场 ( Toronto Pearson Airport )、联合火车站 ( Union Station )、多伦多长途汽车站 ( Toronto Coach Terminal )。咨询电话：416-366-7788，www.travellersaid.ca

邮局信息

加拿大国有邮局Canada Post（唐人街营业点）

地址：280 Spadina Ave

营业时间：周一-周六9:30-19:00；周日休息

一般Shoppers DrugMart以及某些大型的零售商场如Canadian Tire里面都会有Canada Post的邮局站点，如果只是纯粹寄出信件明信片的话，可以到邮筒投递，邮筒一般在社区街边，呈红色或写满各地邮编的红色信箱。

手机与电话卡

手机漫游：手机漫游全球通漫游费为7.99元/分钟，短信为0.99元/条，上网10元/兆。

加拿大SIM卡：上网卡加拿大有几个主流运营商：Bell，Rogers，Telus，Fido和Simpro。

加拿大有两种移动电话系统：GSM和CDMA，它们可以在800、850、1900千兆赫兹的频率下运作。如果手机符合频率，通常可以从Rogers、Fido或者Sprint Canada花20加元买一个SIM卡就可以了。

Bell：在加拿大境内使用，月费20加元/月，国内免费分钟100分钟，主叫国内0.2加元/分，国内接听0.2加元/分，主叫中国0.4加元/分钟，短信发送中国0.25加元/条。

Prepaid卡：GSM或者3G手机都可以用，比全球通便宜，打回国内大约是0.5元/分钟。

Calling Card：只能用来打电话，但是资费比较便宜，夜间打国内电话不用叠加本地话费，大约是5加元/1000分钟。  同时也建议用如Rebtel的电话卡，都是比较合算、便宜的，并且在有WIFI覆盖的地区使用Skype、Gtalk等软件实现缩减通讯资费的问题等等。

网络环境

加拿大的移动上网套餐资费都比较高，通常各大商场、酒店、餐馆、大学、图书馆、机场等都有WIFI覆盖，酒店大部分也会有网络端口。建议也可以带无线3G路由器避免搜索不到信号或者WIFI需要密码的情况。

电源与电压

加拿大电压为110V，电源插头多为两空圆头或三孔两扁一圆头，两个扁头一长一短，建议在国内买好电源转换头。